Le Grand Hôtel des Thermes hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 18,208 reviews across 10 portals
:
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (11/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Parenthèse attendue et enchantée à la hauteur de l’attente

Chère Madame,
Quel plaisir de lire que vous avez apprécié votre sur classement.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre ressenti et de savoir que vous garderez de bons souvenirs de ces moments au Grand Hôtel des Thermes.
Votre appréciation de la chambre, avec sa vue magnifique, et notre localisation en bord de mer nous fait grand plaisir.
Dans l'attente du plaisir de vous retrouver.
Christelle, service qualité.

By Florence
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (11/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Très bonne expérience !

Chère Madame,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif.
Nous sommes enchantés de savoir que votre week-end au Grand Hôtel des Thermes fut merveilleux. C'est un plaisir de constater que nos chambres spacieuses, la qualité des mets proposés par nos restaurants, ainsi que notre personnel attentionné ont contribué à la réussite de votre séjour.
Votre satisfaction nous est précieuse et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour d'autres moments tout aussi mémorables.
Christelle, service qualité.

No Public Name
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (11/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Une nouvelle expérience positive et très agréable (ce fût mon 4ème séjour aux Thermes ) et l'envie de la renouveler

Cher Monsieur ,
Nous tenons à vous remercier pour votre fidélité et votre confiance.
C'est pour nous le meilleur signe de votre entière satisfaction et notre plus belle récompense. Merci pour votre appréciation de nos restaurants : une cuisine pensée pour allier bien être du corps et plaisir du goût.
Nos équipes sont à chaque fois ravies de vous retrouver au Grand Hôtel des Thermes.
Dans l'attente du plaisir de vous revoir.
Christelle, service qualité.
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (10/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Très agréable séjour

Cher Monsieur,
Nous vous remercions pour votre retour chaleureux et sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre séjour agréable dans notre cadre apaisant.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une autre expérience ressourçante.
Christelle, service qualité.

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (10/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Expérience très satisfaisante

Chère Madame,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif.
Nous sommes enchantés de savoir que votre week-end au Grand Hôtel des Thermes fut merveilleux. C'est un plaisir de constater que nos chambres spacieuses, la qualité des mets proposés par nos restaurants, ainsi que notre personnel attentionné ont contribué à la réussite de votre séjour.
Votre satisfaction nous est précieuse et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour d'autres moments tout aussi mémorables.
Christelle, service qualité.
By Chêne Guy
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (10/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Très agréable séjour et bonne organisation

Cher Monsieur CHENE,
Nous vous remercions pour votre commentaire enthousiaste et sommes ravis de savoir que votre séjour a été parfait.
Nous attendons avec plaisir de vous accueillir très prochainement pour un séjour tout aussi agréable.
Christelle, service qualité.
By Billerey Roland
80+ years
Reviewed: 1 year ago (10/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Pour moi le séjour fût parfait.

Cher Monsieur BILLEREY,
Nous sommes ravis de constater que vous avez passé un agréable séjour au Grand Hôtel des Thermes et d'avoir apprécié l'ensemble de nos services, la qualité de nos soins ainsi que l'accueil de notre personnel.
En effet notre établissement et son emplacement idéal face à la mer, nous procure une grande fierté.
Nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau pour d'autres moments de détente.
Christelle, service qualité.
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (10/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Première expérience de cure de thalassothérapie aux Grands Thermes de St Malo : réussite complète !

Chère Madame,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif.
Nous sommes enchantés de savoir que votre week-end au Grand Hôtel des Thermes fut merveilleux. C'est un plaisir de constater que nos chambres spacieuses, la qualité des mets proposés par nos restaurants, ainsi que notre personnel attentionné ont contribué à la réussite de votre séjour.
Votre satisfaction nous est précieuse et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour d'autres moments tout aussi mémorables.
Christelle, service qualité.
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (10/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Rien à redire sinon l'emplacement de la chambre

Chère Madame VIGNAL,
Nous vous remercions pour votre visite au Grand Hôtel des Thermes et votre retour d'expérience. Nous avons noté avec la plus grande attention les points positifs comme les points d'amélioration que nous ne manquerons pas de mettre à profit avec les équipes. Nous regrettons que vous ayez été déçu par votre chambre. N'hésitez pas à contacter le service clientèle lors de votre prochain séjour afin de trouver la chambre idéale parmi tous nos hébergements. Je note cependant que vous soulignez la gentillesse de notre personnel et vous en remercie.
A bientôt à Saint Malo.
Christelle, service qualité.
By JEAN
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (10/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Un beau moment dans un bel endroit luxueux sans être ostentatoire
le raffinement à la Française en toute simplicité. Bravo

Cher Monsieur JEAN,
Quel plaisir de vous lire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez adoré chaque moment de votre expérience au Grand Hôtel des Thermes. Nous nous efforçons de faire en sorte que chaque client se sente accueilli et apprécié.
Au plaisir de vous retrouver pour un prochain séjour.
A bientôt à Saint Malo,
Christelle, service qualité.
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