Le Grand Hôtel des Thermes hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 17,938 reviews across 12 portals
:
By Scossa
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (22/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Très bien, très agréable et trop court ! Merci à tous

Chère Madame SCOSSA,
Nous vous remercions pour votre agréable retour et sommes ravis de lire que votre nuitée au Grand Hôtel des Thermes s'est bien déroulée. Comme vous, nos clients, en partant, expriment souvent le sentiment que le temps a passé trop vite. Aussi espérons-nous vous accueillir de nouveau prochainement pour un séjour plus long qui nous permettra de vous faire découvrir tous les bienfaits de nos cures thermales.
Thomas, service qualité.
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (22/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Merveilleux séjour !

Chère Madame,
Quel plaisir de lire ces mots !
Nous vous remercions pour ce merveilleux retour et sommes ravis de constater que votre nuitée au Grand Hôtel des Thermes a parfaitement répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir prochainement et plus longuement pour confirmer vos bonnes impressions et vous faire découvrir les bienfaits de nos cures thermales.
Thomas, service qualité.
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (22/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Ambiance décontractée et agréable permettant de se déconnecter quelques jours
Expérience que je souhaite renouveler l’année prochaine comme je l’ai indiqué à la réception
Merci encore à l’ensemble du personnel
Bien cordialement

Cher Monsieur,
Pouvoir se déconnecter de temps à autre est une nécessité et nous sommes ravis de constater que vous avez réussi à le faire durant votre séjour au Grand Hôtel des Thermes. Toutes nos équipes y travaillent et vos compliments leur vont droit au coeur.
Savoir que vous reviendrez l'année prochaine est pour nous la meilleure preuve de votre satisfaction et la plus belle récompense.
A très bientôt, donc, pour un nouveau séjour malouin.
Thomas, service qualité.
By MARIE
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (22/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Très agréable

Cher monsieur MARIE,
Nous vous remercions pour votre agréable retour et sommes ravis de lire que votre nuitée au Grand Hôtel des Thermes a parfaitement répondu à vos attentes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement, peut-être pour un séjour plus long, pour pouvoir vous faire découvrir les bienfaits de nos cures thermales.
Thomas, service qualité.
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (22/04/2025)
Date of experience: 04/2025

On s'est juste laissées aller/ porter dans un agréable environnement avec un personnel gentil et arrangeant. Cela nous a bien reposé ! MERCI !

Chère Madame,
Un grand merci pour votre chaleureux commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pleinement profité de votre séjour au Grand Hôtel des Thermes et qu'il ait été très agréable et apaisant. Merci également de souligner ce qui fait la force de notre établissement : un cadre plaisant face à la plage du Sillon, la qualité des prestations et un personnel professionnel et attentionné.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Saint-Malo pour une parenthèse de bien-être.
Valérie, service qualité.
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (22/04/2025)
Date of experience: 04/2025

A la hauteur de mes attentes

Chère Madame,
Nous vous remercions pour votre agréable retour et sommes ravis de lire que votre séjour au Grand Hôtel des Thermes a parfaitement répondu à vos attentes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement pour confirmer vos bonnes impressions.
Thomas, service qualité.
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (22/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Belle hotel, personnel très pro, thermes exceptionnelles.

Chère Madame SOULA,
Nous vous remercions pour votre agréable retour et sommes ravis de lire que votre premier séjour au Grand Hôtel des Thermes a parfaitement répondu à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement pour confirmer vos bonnes impressions.
Thomas, service qualité.
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (22/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Très bonne expérience sauf pour le restaurant. Le prix de l'hôtel est beaucoup trop élevé par rapport à la qualité de la chambre.

Chère Madame,
Nous sommes ravis de constater que vous avez passé un agréable séjour au Grand Hôtel des Thermes et apprécié la qualité de nos soins, le petit-déjeuner face à la mer ou encore l'accueil de notre personnel. Concernant les chambres, nous avons entrepris une campagne de rénovation qui permettra, à terme, de remettre au goût du jour l'ensemble des chambres de l'établissement. Nous espérons pouvoir vous faire profiter de ces innovations lors de votre prochaine réservation.
Au plaisir de vous revoir dans notre belle cité malouine.
Thomas, service qualité.
By Sarabia
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (22/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Cela fait 9 ans que nous venons chez vous et nous apprécions toujours autant notre semaine

Chère Madame SARABIA,
Nous tenons à vous remercier pour votre fidélité et votre confiance depuis tant d'années.
C'est pour nous le meilleur signe de votre entière satisfaction et notre plus belle récompense.
Nos équipes sont à chaque fois ravies de vous retrouver au Grand Hôtel des Thermes.
Au plaisir de vous revoir parmi nous pour une nouvelle semaine de cure.
Thomas, service qualité.
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (21/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Très belle première expérience dans cet hôtel avec belles prestations de soins.
A renouveler avec plaisir

Chers Madame et Monsieur,
Nous vous remercions pour votre agréable retour et sommes ravis de lire que votre 1er séjour au Grand Hôtel des Thermes ait parfaitement répondu à vos attentes.
Nous sommes enchantés de constater que le confort de votre chambre, la qualité des soins de Thalassothérapie, les délicieux plats au restaurant la Verrière ainsi que l'amabilité du personnel ont contribué à la réussite de votre séjour.
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement pour une bulle de bien-être.
Valérie, service qualité.
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