Le Grand Hôtel des Thermes hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 18,133 reviews across 10 portals
:
By Bereau
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (12/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Toujours un plaisir de venir chez vous : soins de qualité et personnel très a l'écoute et gentil

Chère Madame BEREAU,
Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour avoir partagé votre retour d'expérience.
C'est une grande satisfaction de savoir que, séjour après séjour, vous retrouvez avec plaisir l'excellence de notre hôtel et de nos soins de thalassothérapie et spa. Votre reconnaissance envers la qualité constante des prestations, le confort de la chambre, la localisation idéale ainsi que la bienveillance de notre équipe, nous touche tout particulièrement.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour de nouveaux moments inoubliables au Grand Hôtel des Thermes.
Christelle, service qualité.
By Costantini
70-79 years
Reviewed: 2 months ago (11/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Tout était parfait

Chère Madame,
Un grand merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis d'avoir fait de votre séjour un moment agréable.
Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous recevoir de nouveau prochainement.
Christelle, service qualité.
By Roos
80+ years
Reviewed: 2 months ago (11/05/2026)
Date of experience: 04/2026

donne envie de revenir

Chère Madame ROOS,
Nous vous remercions pour votre commentaire enthousiaste et sommes ravis de savoir que votre séjour au Grand Hôtel des Thermes a été parfait grâce à la qualité de nos services.
Votre intention de revenir prochainement est le plus beau compliment que vous puissiez nous faire, et nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir un séjour tout aussi agréable.
Christelle, service qualité.
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (11/05/2026)
Date of experience: 05/2026

exellent ai niveau de l'hotel beacoup moins bon au niveau du spa et de la thalasso

Chère Madame,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires et de vos préoccupations.
Nous nous engageons à fournir à nos clients un service d'excellence. Aussi nous regrettons de lire que vous avez quitté notre hôtel avec un sentiment mitigé. Nous avons transmis vos commentaires aux services concernés afin de mieux vous servir lors de votre prochain séjour.
Nous souhaitons regagner votre confiance et espérons vous accueillir à nouveau au Grand Hôtel des Thermes.
A bientôt à Saint Malo
Christelle, service qualité
By BRIMO
70-79 years
Reviewed: 2 months ago (11/05/2026)
Date of experience: 05/2026

TRés satisfait

Cher Monsieur BRIMO,
Votre avis nous a profondément touché. Le lire nous donne l'impression de revivre chaque instant précieux de votre séjour au Grand Hôtel des Thermes. Nous aspirons à l'excellence dans l'hôtellerie et vos suggestions sont essentielles à notre amélioration. Nous nous efforcerons de faire encore mieux !
A bientôt à Saint Malo
Christelle, service qualité.
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (11/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Excellent

Cher Monsieur,
Nous vous remercions pour votre commentaire enthousiaste et sommes ravis de savoir que votre séjour a été parfait.
Nous attendons avec plaisir de vous accueillir très prochainement pour un séjour tout aussi agréable.
Christelle, service qualité.
By SONNTAG DELPHINE
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (11/05/2026)
Date of experience: 04/2026

c’est toujours un plaisir de venir dans votre établissement pour l’accueil pour la gastronomie et pour les soins !!

Chère Madame SONNTAG,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux à l’issue de votre séjour au Grand Hôtel des Thermes.
C’est un réel plaisir de savoir qu'il a pleinement contribué à votre repos et participé à votre bien-être et votre ressourcement dans un cadre exceptionnel, malgré une incompréhension momentané du service conciergerie. Toutes nos excuses pour ce désagrément.
Nous sommes également ravis de constater que le savoir-faire de nos équipes et la qualité de nos services ont répondu à vos attentes.
Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau dans notre belle cité Corsaire.
Christelle, service qualité
By Devillers
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (10/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Un moment merveilleux, une pause enchantée
Un personnel au petit soin,. toujours le sourire
Le cadre est somptueux
L'envie de revenir
Merci pour l'accueil

Chère Madame DEVILLERS,
Nous vous remercions pour votre visite au Grand Hôtel des Thermes et votre retour d'expérience. Nous avons noté avec la plus grande attention les points positifs comme les points d'amélioration que nous ne manquerons pas de mettre à profit avec les équipes.
Aussi je vous informe que nous procédons actuellement, progressivement à la rénovation des chambres pour une harmonie inspirée de la mer et plus de luminosité. Votre envie de revenir est le plus beau des compliments. Merci pour votre recommandation.
A bientôt à Saint Malo
Christelle, service qualité
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (10/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Séjour très agréable avec un emplacement idéal face à la mer

Cher Monsieur, Chère Madame,
Quel plaisir de lire que vous avez passé un agréable séjour.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre ressenti et de savoir que vous garderez de bons souvenirs de ces moments au Grand Hôtel des Thermes.
Votre appréciation de la chambre, avec sa vue magnifique, et notre localisation en bord de mer nous fait grand plaisir.
Dans l'attente du plaisir de vous retrouver.
Christelle, service qualité.
By TEXIER
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (10/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Un bon bol d'air marin et d'énergie dans un lieu redynamisant... pas envie de partir

Cher Monsieur TEXIER,
Nous vous remercions pour votre commentaire enthousiaste et sommes ravis de savoir que votre séjour au Grand Hôtel des Thermes a été parfait grâce à la qualité de nos services.
Ne pas avoir envie de partir est le plus beau compliment que vous puissiez nous faire, et nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir un séjour tout aussi agréable.
Christelle, service qualité.
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