Le Grand Hôtel des Thermes hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 17,900 reviews across 12 portals
:
By Pariselli
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (25/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Toujours parfaite.

Cher Monsieur PARISELLI,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre message et votre fidélité, témoignant de presque 30 ans de confiance envers le Grand Hôtel des Thermes.
Il est particulièrement gratifiant de savoir que la Thalassothérapie ainsi que l’ensemble de nos prestations continuent à répondre à vos attentes, saison après saison et créer de précieux souvenirs. Nous sommes également sensibles à vos éloges envers le professionnalisme et l’attention de nos équipes, qui s’efforcent chaque jour d’offrir une expérience personnalisée et bienveillante à chacun de nos hôtes.
Ce serait un plaisir de vous accueillir une nouvelle fois dans notre cadre ô combien ressourçant et empreint de convivialité.
Valérie, service qualité.
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 2 months ago (24/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Très belle expérience

Cher Monsieur, Chère Madame,
Nous sommes ravis de votre visite renouvelée à Saint Malo.
Lire que le Grand Hôtel des Thermes avec son emplacement privilégié face à la mer et la qualité de nos prestations proposées ont contribué à la magie de votre expérience, nous comble de satisfaction.
Nous vous invitons à renouveler cette parenthèse inoubliable.
Avec toute notre reconnaissance,
Christelle, service qualité.
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 2 months ago (24/03/2026)
Date of experience: 03/2026

C'est notre 2ème séjour dans votre établissement et nous apprécions la qualité des soins. J'avais subi une intervention au genou 6 semaines avant et avait beaucoup de difficultés. Merci à l'équipe de kiné. J'ai en 1 semaine fait des progrès même si la route est encore longue

Cher Monsieur, Chère Madame,
Nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions sur votre séjour renouvelé. Il est agréable de savoir que vous avez apprécié le savoir-faire unique de notre personnel et qu'ils ont su rendre votre expérience agréable. Les professionnels de santé tels que Médecins et kinésithérapeutes restent à votre écoute. En préventif ou en curatif, l'eau de mer, les algues, les boues marines et le climat se combinent parfaitement pour vous apporter tous les bienfaits de la mer. Merci pour votre recommandation.
Dans l'attente de vous retrouver lors de votre prochaine escapade Malouine.
Christelle, service qualité.
By Moreau-Lamontagne
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (24/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Très bonne

Chère Madame,
Nous sommes ravis de constater que vous avez passé un agréable séjour au Grand Hôtel des Thermes et d'avoir apprécié l'ensemble de nos services, la qualité de nos soins ainsi que l'accueil de notre personnel.
En effet notre établissement et son emplacement idéal face à la mer, nous procure une grande fierté. Je vous informe également que nous procédons actuellement, progressivement, à la rénovation des chambres avec un design sur le thème de la mer, des chambres plus lumineuses et meilleur acoustique pour plus de confort lors de votre prochain séjour.
Nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau pour d'autres moments de détente.
Christelle, service qualité.
No Public Name
80+ years
Reviewed: 2 months ago (24/03/2026)
Date of experience: 03/2026

excellente

Cher Monsieur, Chère Madame,
Nous sommes sincèrement ravis de savoir que vous avez passé un excellent séjour au Grand Hôtel des Thermes.
Lire que vous avez tout particulièrement apprécié le confort de votre chambre, la gentillesse de nos équipes et la qualité des services proposés nous touche énormément. Nous mettons tout en œuvre chaque jour pour créer des moments uniques, et savoir que cela a été ressenti est notre plus belle récompense. Vos encouragements seront partagés avec toutes nos équipes.
A bientôt à Saint Malo
Christelle, service qualité
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (24/03/2026)
Date of experience: 03/2026

EXCELLENTE

Cher Monsieur, Chère Madame,
Nous sommes ravis de votre visite à Saint Malo.
Lire que le Grand Hôtel des Thermes avec son emplacement privilégié face à la mer et la qualité de nos prestations proposées ont contribué à la magie de votre expérience, nous comble de satisfaction.
Nous vous invitons à renouveler cette parenthèse inoubliable.
Avec toute notre reconnaissance,
Christelle, service qualité.
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 2 months ago (24/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Pour la deuxiéme fois nous avons passé un excellent séjour

Cher Monsieur, Chère Madame,
Nous vous remercions très chaleureusement pour votre retour et la confiance que vous nous accordez en renouvelant votre séjour au Grand Hôtel des Thermes cette année.
Découvrir que cette nouvelle expérience parmi nous vous a offert des moments très agréables, grâce au confort de votre chambre spacieuse, à la qualité de nos prestations et enfin à la vue exceptionnelle sur la mer, nous procure une réelle satisfaction.
Nos équipes seront ravies de vous recevoir à nouveau sur la côte d'Emeraude.
Christelle, service qualité
By Bachelay
70-79 years
Reviewed: 2 months ago (24/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Excellente déjà dès notre réservation grâce à Jérôme QUEMERAIS jusqu aux soins et restaurant

Chers Monsieur et Madame BACHELAY,
Nous tenons à vous remercier pour votre fidélité et votre confiance renouvelée au Grand Hôtel des Thermes.
Apprendre que votre semaine parmi nous a été une parenthèse enchantée, aussi bien par la qualité de nos prestations, notamment de notre restauration, que par l’attention portée par notre chef de réception et par nos équipes, nous touche tout particulièrement.
Il est également très gratifiant de savoir que les soins prodigués vous ont apporté un véritable bien-être.
Nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau pour d’autres moments inoubliables sur la côte d’émeraude.
Valérie, service qualité.
By Céline
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (24/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Très bien

Chère Madame,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour au Grand Hôtel des Thermes.
Il nous est agréable de savoir que vous avez apprécié le confort de votre chambre ainsi que la qualité de nos prestations, notamment les bienfaits de nos soins spa et que cela vous a laissé un souvenir positif.
Nous vous informons également que nous proposons un service navette sur inscription depuis la gare vers notre établissement.
Enfin, nous avons noté vos observations afin d’améliorer continuellement la qualité de l’accueil pour chacun de nos hôtes.
Nous serons heureux de vous retrouver pour une autre parenthèse bien-être, lors d’une prochaine escapade à Saint-Malo.
Valérie, service qualité.
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (24/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Mieux que prévu

Cher Monsieur,
Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre retour.
Quel plaisir de lire que vous avez passé un agréable séjour au Grand Hôtel des Thermes et apprécié l'ensemble de nos prestations.
En effet, notre établissement face à la mer nous procure une grande fierté et permet par la digue, de faire de belles promenades jusqu'aux remparts de Saint-Malo, offrant une expérience particulièrement plaisante à nos visiteurs.
Nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau pour d'autres moments de détente.
Valérie, service qualité.
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