Le Grand Hôtel des Thermes hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 18,221 reviews across 10 portals
:
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (10/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Parfaite, il faut maintenant remettre un peu de sous de côté pour pouvoir revenir !

Chère Madame,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif.
Nous sommes enchantés de savoir que votre séjour au Grand Hôtel des Thermes fut merveilleux. C'est un plaisir de constater que le confort de votre chambre vue sur mer, la qualité des mets et desserts proposés par nos restaurants, les bienfaits de nos soins ainsi que notre personnel attentionné ont contribué à la réussite de votre séjour.
Votre satisfaction nous est précieuse et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour d'autres moments tout aussi mémorables.
Valérie, service qualité.
No Public Name
80+ years
Reviewed: 1 year ago (10/04/2025)
Date of experience: 04/2025

très bonne

Chère Madame,
Nous vous remercions pour votre retour chaleureux et sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre séjour au Grand Hôtel des Thermes agréable grâce à son emplacement exceptionnel et ses différentes prestations.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre belle région Malouine.
Valérie, service qualité.
No Public Name
80+ years
Reviewed: 1 year ago (10/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Pour notre 4éme expérience nous avons eu un séjour des plus agréables et avec le soleil

Cher Monsieur,
Nous vous remercions pour votre agréable retour et sommes ravis de lire que votre 4ème séjour au Grand Hôtel des Thermes ait parfaitement répondu à vos attentes.
Nous espérons que vous profiterez longuement de tout le bénéfice de vos soins.
Au plaisir de vous recevoir prochainement pour revoir notre belle plage du Sillon.
Valérie, service qualité.
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (10/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Une parenthèse très agréable, dans une vie quotidienne toujours plus trépidante

Chère Madame,
Nous tenons à vous remercier pour votre fidélité et votre confiance renouvelée.
Nous sommes enchantés de savoir que votre séjour au Grand Hôtel des Thermes fut merveilleux. C'est un plaisir de constater que l'ensemble de nos prestations et notre personnel attentionné ont contribué à la réussite de votre séjour.
Un grand merci également envers Nelly, Nathalie et Loïc de notre restaurant Le Cap Horn qui seront très touchés.
Votre satisfaction nous est précieuse et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour une autre parenthèse de bien-être.
Valérie, service qualité.
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (10/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Je tiens particulierement à remercier toutes les différentes équipes de la réception de l'hôtel ainsi que la conciergerie et leur grande gentillesse (Valentin, Christophe, Bernard, Jordan, Nicolas, Laurence et Tony, Julien, Margaux, Kevin (j'en oublie certain peut-être, excusez-moi) pour leur amabilité, l'humour, le sourire et leur gentillesse. Je tiens aussi à remercier plus particulièrement Réjane et Nohlan (restaurant La Verrière) pour le merveilleux accueil, service et humour pendant tout mon séjour. Cliente de la chambre 432 du 29 mars au 7 avril) et j'espère que mon opinion remontera aux personnes ci-dessus citées.

Chère Madame,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis de constater que vous avez passé un agréable séjour au Grand Hôtel des Thermes.
Un grand merci également pour vos compliments envers nos équipes très dévouées de la réception, du Restaurant la Verrière et de l'Accueil Thalasso qui nous touchent profondément et seront certainement partagés avec eux. Il est gratifiant de savoir qu'ils ont su vous offrir un séjour empreint de bienveillance et d’attention, contribuant ainsi à votre ressourcement.
Nous espérons vous retrouver prochainement pour un nouveau séjour malouin.
Valérie, service qualité.
By Dupin
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (09/04/2025)
Date of experience: 04/2025

J'ai adoré et je recommanderai à mes proches.

Chère Madame DUPIN,
Nous vous remercions pour votre agréable retour et votre recommandation.
Nous sommes ravis de constater que vous avez passé un bon séjour au Grand Hôtel des Thermes et d'avoir apprécié l'ensemble de nos services ainsi que le professionnalisme et l'amabilité de notre personnel.
En effet, notre établissement et son emplacement idéal face à la mer, nous procure une grande fierté.
Nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau pour une parenthèse revitalisante.
Valérie, service qualité.
By CHAUDEAU Nicole
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (09/04/2025)
Date of experience: 04/2025

mon inscription à la cure optimum santé n'a pas été respectée: je désirais 6 jours de soins avec le 7 e soin offert et par erreur on m'a proposé une cure de 5 jours. Cela m'a causé quelques désagréments la modification n'ayant pas pu être faite. Je suis une ancienne cliente 20 ans de présence) Je souhaite revenir l'an prochain dans votre établissement de prestige mais j'espère vivement que cette fois mon inscription sera prise en compte (formule papier)

Chère Madame CHAUDEAU,
Nous tenons à vous remercier pour votre fidélité et votre confiance depuis tant d'années.
C'est pour nous le meilleur signe de votre entière satisfaction et notre plus belle récompense
Nous avons pris note de votre demande de cure spécifique et nombres de jours de soins sur votre dossier et nous y prêterons une attention particulière lors de votre prochaine réservation.
Nos équipes sont à chaque fois ravies de vous retrouver au Grand Hôtel des Thermes.
Dans l'attente du plaisir de vous revoir.
Valérie, service qualité.
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (09/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Agréable : la preuve, nous revenons régulièrement !

Cher Monsieur,
Nous tenons à vous remercier pour votre fidélité et votre confiance renouvelée toutes ces dernières années.
C'est pour nous le meilleur signe de votre entière satisfaction et notre plus belle récompense.
Nos équipes sont à chaque fois ravies de vous retrouver au Grand Hôtel des Thermes.
Au plaisir de vous revoir dans notre belle cité malouine.
Thomas, service qualité.
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (09/04/2025)
Date of experience: 03/2025

un séjour thalasso dans cet hotel est toujours un bonheur et un moment unique de relaxation/bien-etre/connection avec soi-meme

Chère Madame,
Nous tenons à vous remercier pour votre fidélité et votre confiance renouvelée toutes ces dernières années.
C'est pour nous le meilleur signe de votre entière satisfaction et notre plus belle récompense.
Nos équipes sont à chaque fois ravies de vous retrouver au Grand Hôtel des Thermes.
Au plaisir de vous revoir dans notre belle cité malouine.
Thomas, service qualité.

By Guillaume RICOUR
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (09/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Un séjour fantastique mais trop court. Un cadre agréable et luxueux calme et reposant. A recommander

Cher Monsieur RICOUR,
Nous vous remercions pour votre commentaire enthousiaste et votre recommandation. Nous sommes enchantés de savoir que votre séjour a si bien répondu à vos attentes.
Nos équipes (et Anthony tout particulièrement !) seront ravies de vous accueillir à nouveau au Grand Hôtel des Thermes pour un séjour tout aussi agréable.
Thomas, service qualité.
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