Le Grand Hôtel des Thermes hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 18,222 reviews across 10 portals
:
By PINEAU Jean-Claude
80+ years
Reviewed: 1 year ago (07/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Nous reviendrons et la Thalasso conseillerons à nos amis

Cher Monsieur PINEAU,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre recommandation à vos amis.
Nous sommes ravis de constater que vous avez passé un agréable séjour au Grand Hôtel des Thermes et d'avoir apprécié votre chambre vue mer, la qualité des services et des soins de Thalassothérapie ainsi que l'accueil de notre personnel.
En effet notre établissement et son emplacement idéal face à la mer, nous procure une grande fierté.
Votre intention de revenir bientôt est un immense compliment pour nous, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau à Saint-Malo.
Valérie, service qualité.
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (07/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Très bonne expérience aussi bien au niveau de l’hôtel, que de la tbalasso et du spa

Bonjour,
Nous sommes ravis de constater que vous avez passé un agréable séjour au Grand Hôtel des Thermes et que vous avez apprécié tout autant la cuisine proposée dans nos restaurants que les soins dispensés au SPA. Nous sommes particulièrement sensibles à vos compliments envers nos équipes, qui ont à coeur, à chaque fois, de vous faire vivre une expérience mémorable.
Votre confiance et votre fidélité sont pour nous la plus belle des récompenses et nous nous réjouissons de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Thomas, service qualité.
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (07/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Séjour agréable

Chère Madame,
Nous vous remercions pour votre commentaire enthousiaste et sommes ravis de savoir que votre séjour au Grand Hôtel des Thermes a été plaisant et bénéfique.
Au plaisir de vous accueillir prochainement pour revoir notre belle côte d’Emeraude.
Valérie, service qualité.
By DAVOUST
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (07/04/2025)
Date of experience: 04/2025

J'en suis à mon septième séjour, le premier était en 2005 et je dois dire que mes séjours sont toujours autant plaisant

Cher Monsieur DAVOUST,
Nous tenons à vous remercier pour votre fidélité et votre confiance renouvelée.
C'est pour nous le meilleur signe de votre entière satisfaction et notre plus belle récompense.
Nos équipes sont à chaque fois ravies de vous retrouver au Grand Hôtel des Thermes.
Dans l'attente du plaisir de vous revoir pour une autre parenthèse de bien-être.
Valérie, service qualité.
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (07/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Parfaite comme d’habitude

Chère Madame,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif.
Nous sommes enchantés de savoir que vous avez passé un agréable séjour au Grand Hôtel des Thermes grâce au savoir-faire et l'amabilité de nos équipes ainsi qu'à la qualité de nos services.
Dans l'attente de vous retrouver lors de votre prochaine escapade Malouine.
Valérie, service qualité.
By Peiffer
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (07/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Simple
Envie de revenir

Cher Monsieur Pfeiffer,
Quel plaisir de lire ces mots ! Nous sommes enchantés de savoir que votre week-end au Grand Hôtel des Thermes fut merveilleux, et de constater que nos chambres, la variété des mets proposés par notre restaurant gastronomique ainsi que notre personnel attentionné ont contribué à la réussite de votre séjour.
Votre envie de revenir est une belle récompense et nous espérons vous accueillir bientôt pour d'autres moments de détente et de bien-être.
Thomas, service qualité.
By Tartier
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (07/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Cela fait notre troisième séjour dans votre établissement et nous sommes très satisfait des prestations ainsi que du personnel

Cher Monsieur TARTIER,
Quel plaisir de lire ces lignes ! Votre confiance et votre fidélité sont pour nous la meilleure preuve de votre satisfaction et notre plus belle récompense.
Nos équipes seront ravies de vous retrouver bientôt de nouveau au Grand Hôtel des Thermes de Saint-Malo pour d'autres moments de détente et de bien-être.
Thomas, service qualité
By Bea
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (06/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Une bonne adresse
A refaire l année prochaine

Chère Béatrice,
Nous sommes ravis que votre séjour au Grand Hôtel des Thermes ait été à la hauteur de vos attentes, et vous remercions chaleureusement pour votre recommandation ! Savoir que vous reviendrez l'année prochaine est pour nous la plus belle des récompenses. Toutes nos équipes seront ravies de vous revoir dans notre belle cité malouine.
Thomas, service qualité
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (06/04/2025)
Date of experience: 03/2025

Séjour toujours aussi agréable. Personnel du restaurant trés aimable, souriant, disponible.

Cher Monsieur,
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre chambre prestige avec vue sur la magnifique baie de Saint-Malo.
Nous sommes particulièrement sensibles à vos compliments à l'égard de notre personnel, qui a à coeur de vous faire vivre une magnifique expérience.
Nous tenons également à vous remercier pour votre fidélité et votre confiance renouvelée. C'est pour nous le meilleur signe de votre entière satisfaction et notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous revoir bientôt parmi nous au Grand Hôtel des Thermes..
Thomas, service qualité.
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (06/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Nous n'étions pas venu depuis 13 ans et nous sommes très heureux de ce séjour. Le personnel est très professionnel et aux petits soins avec nous. Les soins sont de qualité. Félicitations aux chefs cuisiniers et pâtissiers car les repas étaient excellents. Nous pensons revenir l'année prochaine

Cher Monsieur,
Nous vous remercions chaleureusement pour cet excellent retour.
Nous sommes enchantés de savoir que votre séjour au Grand Hôtel des Thermes a si bien répondu à vos attentes.
Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à nos chefs Daniel Leguenan et Sylvain Dahirel ainsi qu'à nos équipes de thalassothérapie.
Bien que la patience soit, à ce qu'on dit, la clef du bien-être, nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau avant que treize ans ne se soient écoulés !
Thomas, service qualité.
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