Le Grand Hôtel des Thermes hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 17,707 reviews across 12 portals
:
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (02/02/2025)
Date of experience: 01/2025

Genial

Chère Madame LEBLOND,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et d'avoir apprécié l'ensemble de nos services.
Dans l'attente du plaisir de vous recevoir de nouveau.
Christelle, L'équipe Qualité
By Desert
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (02/02/2025)
Date of experience: 01/2025

Agréable, reposant

Chers Monsieur et Madame DESERT,
Un grand merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis d'avoir fait de votre séjour un moment agréable et reposant.
Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous recevoir de nouveau prochainement.

Valérie, l'équipe qualité.
By Marina
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (01/02/2025)
Date of experience: 01/2025

Très bien , sauf le personnel de thalassothérapie

Chère Madame KOKINA,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour parmi nous.
Nous vous invitons à nous faire part de votre expérience en Thalassothérapie sur l'adresse mail suivante: relation.clientele@st-malo.com
A très bientôt à Saint-Malo.

Valérie, l'équipe qualité.

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (01/02/2025)
Date of experience: 01/2025

Top !

Chère Madame BOURHIS,

Nous vous remercions pour votre commentaire enthousiaste et sommes ravis de savoir que votre séjour a été parfait.
Nous attendons avec plaisir de vous accueillir très prochainement pour un séjour tout aussi agréable.

Valérie, l'équipe qualité.
By Taittinger
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (01/02/2025)
Date of experience: 01/2025

Très bonne

Chère Madame TAITTINGER,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire.

Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et d'avoir apprécié l'ensemble de nos services.
Dans l'attente du plaisir de vous recevoir de nouveau.

Valérie, L'équipe qualité.
By Thonon/Jardineiro
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (01/02/2025)
Date of experience: 01/2025

A refaire au plus vite

Cher Monsieur THONON,

Un grand merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que l'emplacement de notre Grand Hôtel des Thermes vous plaise et que vous avez apprécié le confort de votre chambre ainsi que notre personnel accueillant.

Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous recevoir de nouveau prochainement.

Valérie, l'équipe qualité.
By LEMINBACH
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (01/02/2025)
Date of experience: 01/2025

j'y retournerai volontiers cet automne

Chère Madame LEMINBACH,

Nous vous remercions pour votre retour et d'avoir choisi le Grand Hôtel des Thermes.
C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié le confort et l'équipement de votre chambre.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau cet automne.

Valérie, l'équipe qualité.
By ARDIBUS
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (01/02/2025)
Date of experience: 01/2025

Excellente expérience.
Le package de soins inclus dans notre offre était très bien.
A part le soin en piscine "lombaire" que nous avons trouvé un peu "fade".
Par contre le bassin Aquatonic est très très bien. On y passe un très bon moment.
Très belles prestations au global.

Cher Monsieur ARDIBUS,

Nous tenons à vous remercier retour.
Nous sommes enchantés que vous ayez vécu une expérience globale des plus satisfaisantes et apprécié les prestations proposées.
Nous sommes également ravis de savoir que le sourire, l'amabilité et l'efficacité de notre personnel ont marqué votre séjour. C'est un encouragement précieux pour l'ensemble de notre équipe.

A bientôt à Saint-Malo,

Valérie, l'équipe qualité
By Bensoussan
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (01/02/2025)
Date of experience: 01/2025

Tres agréable séjour

Chère Madame BENSOUSSAN,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis de constater que vous avez passé un agréable séjour au Grand Hôtel des Thermes.
Un grand merci également pour vos compliments envers nos Chefs de Cuisine et Pâtisserie qui leur seront transmis.

Nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau à Saint-Malo.

Valérie, l'équipe qualité
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (01/02/2025)
Date of experience: 01/2025

Très bon séjour

Chère Madame LOUVEL,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire.
Nous sommes ravis de constater que vous avez passé un très bon séjour et apprécié nos services.

Dans l'attente du plaisir de vous recevoir de nouveau à Saint-Malo.

Valérie, L'équipe qualité.
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