Le Grand Hôtel des Thermes hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 17,710 reviews across 12 portals
:
By Olivier
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (27/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Nous avons passé un très bon séjour dans cet hôtel

Cher Monsieur,
C'est un réel plaisir de prendre connaissance de votre retour.
Nous vous remercions de souligner la qualité de nos prestations et sommes ravis de savoir que votre séjour a parfaitement répondu à vos attentes.
L'équipe qualité
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (27/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Excellente semaine de soins et hôtel très agréable. Restauration au top. Bref, tout est parfait dans cet établissement.

Cher Monsieur OI,

Nous vous remercions chaleureusement d'avoir partagé vos impressions sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre hôtel très agréable et que vous avez pleinement apprécié la qualité de nos services de soins et de restauration.

Nous prenons bonne note de votre observation concernant le sol de la salle de bain. Pour votre prochain séjour, nous serons heureux de vous aider à choisir une chambre qui répond mieux à vos attentes.

Votre reconnaissance concernant notre localisation, la propreté de nos installations et l'amabilité de notre personnel nous fait extrêmement plaisir. Le fait que vous trouviez notre offre thalasso/hébergement/restauration d'un bon rapport qualité-prix est très valorisant pour nous.

Nous espérons avoir l'honneur de vous accueillir à nouveau pour une autre expérience parfaite au Grand Hôtel des Thermes.
By ANDRÉ /DANIEL de LAGASNERIE
80+ years
Reviewed: 1 year ago (27/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Remarquable.
Séjour annuel désormais "obligé" !

Chère Madame DANIEL de LAGASNERIE,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux.

C'est un immense plaisir de savoir que votre séjour annuel parmi nous est devenu incontournable.

Nous sommes ravis que nos services et l'accueil de notre personnel aient pleinement répondu à vos attentes.

Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement pour un autre séjour remarquable.

Valérie, l'équipe qualité
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (27/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Toujours positive et c'est pour cela que je viens depuis 17 ans

Chère Madame BARBIER,

Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre ressenti et pour votre fidélité exceptionnelle au fil des années. C'est un véritable plaisir de savoir que chaque séjour est à la hauteur de vos attentes.
Nous sommes enchantés de lire vos éloges concernant la chambre, la localisation, la propreté et l'amabilité de notre personnel. Votre satisfaction constante nous encourage à continuer à offrir un service de qualité supérieur.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir encore de nombreuses fois, et nous vous remercions pour votre confiance renouvelée.

L'Equipe Qualité
By BIOTEAU
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (27/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Très bonne

Cher Monsieur BIOTEAU,
Nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions de séjour avec nous.
Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un excellent moment, en appréciant tant la chambre, notre localisation, la propreté de nos installations que l'amabilité de notre personnel.
Votre retour positif est pour nous une grande motivation à maintenir la qualité de nos services.
Dans l'attente du plaisir de vous accueillir de nouveau.

L' Equipe Qualité
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (26/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Très satisfait

Cher Monsieur MICHEL,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Nous sommes heureux de constater que vous avez été très satisfait de votre séjour, en particulier de la propreté et de l'amabilité de notre personnel.
Nous avons également pris note de vos impressions sur notre localisation et votre préférence pour une salle de bain avec douche.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L'équipe Qualité.
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (26/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Bon séjour

Chère Madame GUIOT,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que l'emplacement et la propreté vous aient satisfait. Nous notons avec attention vos remarques sur la chambre, l'amabilité du personnel et le rapport qualité-prix, et nous nous efforcerons de rendre votre prochaine visite encore plus agréable.
L'Equipe Qualité.
By chauvelier
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (26/01/2025)
Date of experience: 01/2025

très bien

Cher Monsieur Chauvelier,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté, la localisation, et l'amabilité de notre personnel. Votre suggestion concernant la gestion de la lumière dans les couloirs est précieuse, et nous l'examinerons attentivement. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités, et vos recommandations sont inestimables pour nous.

Merci de nous recommander si vivement.
L' Equipe Qualité.
By BARRE
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (26/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Nous nous sommes sentis à l'aise et bien accueillis avec 2 enfants (adultes) en situation de handicap. La majorité du personnel est professionnelle et sympathique. Dommage que la boutique était fermée pendant notre séjour. Le parcours aquatique est vraiment bien fait. Gardons un excellent souvenir de notre passage et souhaitons revenir bientôt

Madame, Monsieur BARRE,
Merci d'avoir partagé vos impressions sur votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que vous vous soyez sentis bien accueillis et avons bien pris note de votre demande concernant la chambre de vos enfants. En effet la boutique de l'hôtel était fermée durant votre séjour pour travaux de rénovation. Vous aurez plaisir a la découvrir lors d'une prochaine escapade Malouine . Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau au Grand Hôtel des Thermes.
Jérôme, service qualité
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (25/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Excellent séjour . ❤️👍🥰

Chère Madame BESSON,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et d'avoir apprécié l'ensemble de nos services.
Dans l'attente du plaisir de vous recevoir de nouveau.
Christelle, service Qualité
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