Le Grand Hôtel des Thermes hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 18,228 reviews across 10 portals
:
By Pascale Delhaye
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (25/03/2025)
Date of experience: 03/2025

expérience toujours au top

Chère Madame DELHAYE,
Merci d’avoir partagé votre avis de séjour au Grand Hôtel des Thermes.
C'est un plaisir de lire que vous y avez trouvé entière satisfaction et aussi apprécié l'ensemble de nos prestations.
Nous avons hâte de vous revoir pour un nouveau séjour réussi.
A bientôt à Saint-Malo.
Valérie, service qualité.
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (25/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Très satisfaisante conforme à mes attentes
Une suggestion ; ajouter un WC supplémentaire dans le salon Solidor

Chère Madame,
Nous vous remercions pour votre retour et d'avoir choisi Le Grand Hôtel des Thermes.
C'est un plaisir de lire que vous y avez trouvé entière satisfaction.
Nous avons hâte de vous revoir pour une semaine de bien-être.
A bientôt à Saint-Malo.
Valérie, service qualité.
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (25/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Je reviens régulierement, séjour hyper agréable , relaxant

Chère Madame,
Quel plaisir de vous lire ! Les équipes du Grand Hôtel des Thermes vous remercient pour votre retour d'expérience et commentaire élogieux. Nous sommes heureux d'avoir contribué à sublimer votre séjour avec une vue incroyable sur la côte d'émeraude et accès directe à la Thalassothérapie. Merci pour votre fidélité.
C'est avec plaisir que nous vous accueillerons lors de votre prochain séjour à Saint Malo. Sincèrement,
Christelle, service qualité
By scarciello
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (25/03/2025)
Date of experience: 03/2025

expérience globale très satisfaisante, c'est la 4ème fois que nous venons à St Malo avec chaque fois une cure différente.

Chère Madame SCARCIELLO,
Nous tenons à vous remercier pour votre fidélité et votre confiance.
C'est pour nous le meilleur signe de votre entière satisfaction et notre plus belle récompense. En ce qui concerne la Thalassothérapie nous sommes malheureusement tributaire d'un timing sans faille. Nous sommes désolés pour ce désagrément.
Nos équipes sont à chaque fois ravies de vous retrouver au Grand Hôtel des Thermes.
Dans l'attente du plaisir de vous revoir.
Christelle, service qualité.
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (24/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Très bon séjour, belles prestations en thalasso et à l'hôtel.
Le personnel est exemplaire dans le sens du service et l'amabilité

Chère Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et d'avoir apprécié l'ensemble de nos services. Merci pour votre recommandation.
Dans l'attente du plaisir de vous recevoir de nouveau.
Christelle, Service Qualité
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (24/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Un agréable séjour dans un magnifique cadre. Merci !

Chère Madame,
Nous vous remercions pour votre agréable retour concernant votre séjour au Grand Hôtel des Thermes.
Nous sommes enchantés de lire, que l'équipement et le confort de votre chambre vue mer ainsi que nos soins de Thalassothérapie et notamment des kinésithérapeutes, ont contribué à la réussite de votre séjour.
Nos deux restaurants proposent des plats végétariens et nos équipes sont à votre écoute pour organiser des plats personnalisés au gré de vos envies.
Nous espérons vous retrouver pour un nouveau séjour Malouin.
Valérie, service qualité.
By Le Gueult
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (24/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Un séjour formidable qui nous a beaucoup reposé.

Chère Madame LE GUEULT,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif.
Quel plaisir de lire que votre séjour au Grand Hôtel des Thermes a été relaxant et agréable.
Nous sommes enchantés de constater, que la qualité de nos prestations et de nos soins du SPA des Thermes ainsi que l'amabilité de notre personnel, ont contribué à la réussite de votre séjour.
Nous attendons de vous recevoir prochainement, afin de revoir notre belle plage du Sillon et la cité Corsaire.
Valérie, service qualité.
No Public Name
80+ years
Reviewed: 1 year ago (24/03/2025)
Date of experience: 03/2025

très satisfaite

Chère Madame,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire.
Nous sommes ravis de savoir que votre séjour au Grand Hôtel des Thermes s'est déroulé de manière très satisfaisante et espérons que vous profiterez longuement de tout le bénéfice de vos soins.
Nous attendons de vous retrouver pour un nouveau séjour Malouin.
Valérie, service qualité.
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (24/03/2025)
Date of experience: 03/2025

toujours très agréable

Chère Madame,
Nous vous remercions pour votre commentaire enthousiaste et sommes ravis de savoir que votre séjour a été parfait.
Nous attendons avec plaisir de vous accueillir très prochainement pour un séjour tout aussi agréable.
Christelle, service qualité.

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (24/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Toujours un réel plaisir de venir
Une fois essayé et vite adopté !
Tout le monde est aux petits soins
Accueil chaleureux et souriant

Chère Madame,
Merci pour votre retour d'expérience.
Nous sommes enchantés de savoir que vous avez apprécié votre surclassement dans une chambre spacieuse, ainsi que l'attention de notre personnel. L'équipe restauration est très flattée également par vos compliments élogieux sur la fraîcheur de nos produits.
Votre satisfaction nous est précieuse et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour d'autres moments tout aussi mémorables.
Christelle, service qualité.
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