Le Grand Hôtel des Thermes hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 17,713 reviews across 12 portals
:
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (30/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Nous avons adoré séjourner à l’hôtel, en plus du lieu incroyable face à la mer l’expérience était vraiment très agréable.

Bonjour,
C'est un réel plaisir de prendre connaissance de votre retour.
Nous vous remercions de souligner la qualité de nos prestations et sommes ravis de savoir que votre séjour a répondu à vos attentes.
Nous avons fait par à notre direction de vos quelques remarques afin que vos prochains séjours soient parfaits.
A très bientôt à Saint-Malo!
L'équipe qualité
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (30/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Établissement haute gamme , séjour très agréable

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre agréable retour et sommes ravis de lire que votre 1er séjour au Grand Hôtel ait parfaitement répondu à vos attentes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement pour confirmer vos bonnes impressions.
L'équipe qualité
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (30/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Très très agréable comme à chacune de nos venues, càd depuis plus de 10 ans 1 à 2 fois par an.

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (30/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Très bien, personnel souriant, aimable.

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (30/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Très décevante pour le prix et le niveau attendu de l’établissement . N’est pas du tout au niveau d’un 5 étoiles .

By Philippe Béatrice
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (30/12/2024)
Date of experience: 12/2024

J'ai beaucoup apprécié ce séjour.
Je pense que je reviendrais.

Bonjour,
Un grand merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis d'avoir fait de votre séjour un moment agréable.
Nos chambres Regate sont toutes équipées d'un lit 1 personne (100 x 200). Vous pouvez tout à fait opter pour une chambre Transat avec lit double pour un prochain séjour, n'hésitez pas à faire part de vos préférences au moment de votre réservation.
Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous recevoir de nouveau prochainement.
L'équipe qualité
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (30/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Très bonne .

By Jeandot
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (30/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Merveilleuse
Merci à tous les collaborateurs tellement attentionnés

Chère Madame JEANDOT,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis de constater que vous avez passé un agréable séjour au Grand Hôtel.
Un grand merci également pour vos compliments envers nos équipes qui leur seront transmis.
Nous espérons vous retrouver pour un nouveau séjour malouin.
L'équipe qualité
By morelle
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (30/12/2024)
Date of experience: 12/2024

très bien

No Public Name
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (30/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Nous sommes toujours ravis de séjourner chez vous et avons déjà hâte de revenir

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre fidélité envers le Grand Hôtel.
Nous sommes ravis de lire que vous passez toujours de bons moments dans notre établissement.
A très bientôt à Saint-Malo.
L'équipe qualité
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