Le Grand Hôtel des Thermes hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 18,233 reviews across 10 portals
:
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (05/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Nous venons une à deux fois pas an et nous sommes toujours bien accueillis. Nous adorons ce lieu

Chère Madame,
Vous soulignez ce qui fait la force de notre établissement : un environnement agréable avec une vue sur la côte d'émeraude magnifique et un personnel attentionné. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement.
Merci pour votre fidélité.
Christelle, service qualité
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (05/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Très belle expérience. Tout est parfait. D'ailleurs, c'était mon 3ème séjour/thalasso.

Chère Madame,
Au nom de toute l'équipe du Grand Hôtel, un grand merci pour ce retour ô combien positif qui nous encourage à persévérer dans le niveau d'exigence qui est le nôtre. Notre Chef de cuisine Daniel LE GUENAN et Sylvain DAHIREL Chef Pâtissier seront flattés. Et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau à Saint Malo.
Sincèrement
Christelle, service qualité
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (05/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Magique dans l'ensemble à part les quelques bémols expliqués plus haut. Nous avons en plus eu la chance d'avoir un temps magnifique ce qui a rendu notre séjour encore plus exceptionnel!

Chère Madame, Cher Monsieur,
Nous vous remercions pour votre visite au Grand Hôtel des Thermes et votre retour d'expérience. Nous avons noté avec la plus grande attention les points positifs comme les points d'amélioration que nous ne manquerons pas de mettre à profit avec les équipes.
A bientôt à Saint Malo
Christelle, service qualité
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (05/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Satisfaisante

Cher Monsieur,
Un grand merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis d'avoir fait de votre séjour un moment agréable.
Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous recevoir de nouveau prochainement.
Christelle, service qualité.
By Beck Christian
80+ years
Reviewed: 1 year ago (05/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Bon séjour

Cher Monsieur BECK,
Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de nos équipes ainsi que la qualité de nos soins en thalassothérapie. Nous en sommes très reconnaissant.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
A bientôt à Saint Malo
Christelle, service qualité
By Saint-Martin
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (04/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Agréable, personnel serviable et souriant

Chère Madame SAINT-MARTIN,
Vous soulignez ce qui fait la force de notre établissement : un environnement agréable avec sa vue magnifique sur la côte d'émeraude qui invite à la détente et un personnel attentionné.
A bientôt à Saint Malo
Christelle, service qualité
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (04/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Parfaite

Chère Madame,
Un grand merci pour votre recommandation, votre satisfaction a été partagée avec l'ensemble des équipes qui reçoit, grâce à vous, le plus beau des encouragements.
A bientôt sur la côte d'Emeraude
Christelle, service qualité
By Brial odile
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (04/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Environnement très agréable. Atmosphère très propice à la détente. Personnel en général très avenant et empathique. Qualité et prix très correct. Merci

Chère Madame BRIAL,
Nous vous remercions pour votre visite au Grand Hôtel des Thermes et retour d'expérience. Nous avons noté avec la plus grande attention les points positifs comme les points d'amélioration que nous ne manquerons pas de mettre à profit avec la thalassothérapie. Espérant vous accueillir à nouveau à Saint Malo.
sincèrement,
Christelle, service Qualité
By CAPDEVIELLE
80+ years
Reviewed: 1 year ago (04/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Comme tous les ans, séjour revigorant dans une bulle de douceur. Je n'ai qu'une hâte, c'est de vite revenir .....

Chère Madame CAPDEVIELLE,
Un grand merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis de savoir que votre séjour au Grand Hôtel des Thermes s'est déroulé de manière très satisfaisante.
Votre intention de revenir prochainement est un immense compliment pour nous, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau à Saint-Malo pour un séjour tout aussi ressourçant.
Valérie, service qualité.
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (04/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Bon séjour

Cher Monsieur,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
Nous sommes également ravis de savoir que votre séjour au Grand Hôtel des Thermes fut agréable et qu'il ait répondu à vos attentes.
Nous attendons de vous retrouver pour un nouveau séjour à Saint-Malo.
Valérie, service qualité.
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