Le Grand Hôtel des Thermes hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 17,718 reviews across 12 portals
:
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (11/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Très agréable

No Public Name
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (11/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Bonne comme tous les ans

Cher Monsieur,
C'est un réel plaisir de prendre connaissance de votre retour.
Nous vous remercions de souligner la qualité de nos prestations et sommes ravis de savoir que votre séjour a parfaitement répondu à vos attentes.
Nous vous remercions également pour votre confiance renouvelée lors de cette nouvelle édition Radio Classique.
A très bientôt à Saint-Malo!
L'équipe qualité
By Anne Lenoir
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (11/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Très agréable séjour ambiance et soins

Chère Madame LENOIR,
Un grand merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis d'avoir fait de votre séjour un moment agréable.
Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous recevoir de nouveau prochainement.
L'équipe qualité
By Gesnouin Christian et Béatrice
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (10/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Très satisfait de notre séjour
À recommander
CAP Horn au top

Cher Monsieur GESNOUIN,
Nous vous remercions pour votre agréable retour et sommes ravis de lire que votre 1er séjour au Grand Hôtel ait parfaitement répondu à vos attentes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement pour confirmer vos bonnes impressions.
L'équipe qualité
By ROZE M
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (10/12/2024)
Date of experience: 12/2024

ayant bénéficié d'un coffret cadeau pour 2 personnes, nous avons apprécié notre séjour dans cet hôtel 5 * , proposant une excellente restauration, un joli décor avec le personnel à notre écoute, nous nous y sommes sentis à l'aise, chouchoutés...

hère Madame ROZE,
Quel plaisir de lire que vous avez passé un agréable séjour.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre ressenti et de savoir que vous garderez de bons souvenirs de ces moments au Grand Hôtel.
Dans l'attente du plaisir de vous retrouver.
L'équipe qualité
By CONDEMINE MARTINE
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (10/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Excellente thalasso malgré qqs failles dues au nombre de curistes…
On pourrait nos proposer de la gym et du longe côte
Pas assez d’infos touristiques
Propreté et silence des lieux..
Sols légèrement glissants en thalasso..

Chère Madame CONDEMINE,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous proposons des nombreux cours de gym et fitness (pilates, marche sportive, beach training, yoga, stretching, aviron indoor et bien d'autres).
Vous pouvez trouver plus d'infos sur ce lien https://www.aquatonic.fr/saint-malo/fitness/#FITNESS
Nous conseillons de les réserver avant votre arrivée pour être sûre d'avoir les disponibilités dans le sport de votre choix au moment de votre séjour.
Nous avons bien noté vos remarques et vous en remercions, celles-ci nous permettent d'améliorer nos prestations continuellement.
Dans l'attente du plaisir de vous retrouver prochainement à Saint-Malo.
L'équipe qualité
By Christian Roche
80+ years
Reviewed: 1 year ago (10/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Agréable

No Public Name
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (10/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Un très bel endroit aussi bien l'hôtel que la thalasso. Le personnel est amiable et très sérieux
Je recommande vivement

Cher Monsieur,
Nous vous remercions pour votre agréable retour et sommes ravis de lire que votre 1er séjour au Grand Hôtel ait parfaitement répondu à vos attentes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement pour confirmer vos bonnes impressions.
L'équipe qualité
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (10/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Très satisfait globalement. La semaine radio classique impose sans doute des contraintes : une formule demi-pension aurait ma préférence. NB le niveau musical était assez inégal.

Cher Monsieur,
Nous vous remercions pour votre retour et pour votre confiance lors de ce premier séjour Radio Classique.
Nous prenons bonne note de vos quelques remarques afin que votre prochain séjour soit parfait.
Dans l'attente du plaisir de vous retrouver au Grand Hôtel.
L'équipe qualité
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (10/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Séjour très agréable malgré mon départ précipité en raison d'un décés. Concernant le séjour Radio classique, je souhaiterai la possibilité d'une demi-pension

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et d'avoir apprécié l'ensemble de nos services.
Dans l'attente du plaisir de vous recevoir de nouveau.
L'équipe qualité
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