Le Grand Hôtel des Thermes hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 18,144 reviews across 10 portals
:
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (26/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Bon accueil, très bonne situation

Cher Monsieur,
Nous vous sommes reconnaissant pour votre retour si plaisant.
Nous sommes ravis de constater que vous avez passé un agréable séjour au Grand Hôtel des Thermes et d'avoir apprécié l'ensemble de nos services, les bienfaits de nos soins spa et aussi l'accueil bienveillant de notre personnel.
Dans l'attente de vous revoir sur la côte d'émeraude.
Valérie, service qualité.
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (26/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Bien

Chère Madame,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif et sommes ravis de savoir que votre séjour a été parfait.
Nous attendons avec plaisir de vous accueillir très prochainement pour un séjour tout aussi agréable.
Christelle, service qualité.
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 2 months ago (26/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Très bien je recommande votre établissement

Cher Monsieur, Chère Madame,
Nous sommes ravis de votre visite à Saint Malo.
Lire que le Grand Hôtel des Thermes avec son emplacement privilégié face à la mer et la qualité de nos prestations proposées ont contribué à la magie de votre expérience, nous comble de satisfaction.
Nous vous invitons à renouveler cette parenthèse inoubliable.
Avec toute notre reconnaissance,
Christelle, service qualité.
No Public Name
20-29 years
Reviewed: 2 months ago (25/04/2026)
Date of experience: 04/2026

je retiens le restaurant et le petit déjeuner qui était super la chambre !

Chère Madame,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis de constater que vous avez passé un agréable séjour au Grand Hôtel des Thermes.
Un grand merci également pour vos compliments envers nos équipes qui leur seront transmis. Egalement je vous informe que nous procédons actuellement, progressivement, à la rénovation des chambres pour plus de confort et de luminosité avec un design inspiré de la mer.
Nous serions ravis de faire de votre prochaine visite une expérience inoubliable.
Christelle, service qualité.
By Philippe
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (25/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Équipe top! De l’accueil au restaurants ainsi que les personnes liées au confort des chambres

Cher Monsieur,
Nous sommes ravis de constater que vous avez passé un agréable séjour au Grand Hôtel des Thermes et d'avoir apprécié l'ensemble de nos services, la qualité de l'accueil de notre personnel.
En effet notre établissement et son emplacement idéal face à la mer, nous procure une grande fierté.
Nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau pour d'autres moments de détente.
Christelle, service qualité.
By Amarsy
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (25/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Excellent séjour très reposant
et nous reviendrons avec grand plaisir.

Cher Monsieur, Chère Madame AMARSY,
Nous vous remercions pour votre commentaire enthousiaste et sommes ravis de savoir que votre séjour au Grand Hôtel des Thermes a été parfait grâce à la qualité de nos services.
Votre intention de revenir prochainement est le plus beau compliment que vous puissiez nous faire, et nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir un séjour tout aussi agréable.
Christelle, service qualité.
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (25/04/2026)
Date of experience: 04/2026

belle decouverte de votre établissement

Cher Monsieur, Chère Madame,
C’est un véritable plaisir d’apprendre que vous avez trouvé notre établissement à la hauteur de vos attentes, que ce soit pour le confort de votre chambre, la restauration, les bienfaits de nos soins, la vue imprenable sur la mer, ou bien le calme propice à la détente et les balades vers les remparts de Saint-Malo.
Nous vous remercions tout particulièrement pour vos mots à l’égard du professionnalisme et de l’attention de nos équipes.
Ce serait un plaisir de vous accueillir une nouvelle fois dans notre cadre ressourçant et empreint de convivialité.
A bientôt à Saint Malo
Christelle, service qualité.
By Maury
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (25/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Merci

Chère Madame MAURY DUBOIS,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif et pour votre visite renouvelée au Grand Hôtel des Thermes.
C'est pour nous le meilleur signe de votre entière satisfaction et notre plus belle récompense.
Nos équipes sont à chaque fois ravies de vous retrouver dans notre cadre agréable et ressourçant.
Dans l'attente du plaisir de vous revoir.
Christelle, service qualité.
No Public Name
80+ years
Reviewed: 2 months ago (24/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Très bonne

Chère Madame PINSON?
Au nom de toute l'équipe, un grand merci pour ce retour ô combien positif.
Nous sommes heureux de lire que votre escapade à Saint-Malo a été une parenthèse de repos et de bien-être, et que le confort de votre chambre, la qualité des mets en restauration et l'ensemble de nos prestations ont contribué à rendre votre expérience particulièrement agréable.
Nous sommes également touchés par votre appréciation à l’égard de nos équipes, qui ont à cœur d'offrir un accueil chaleureux à chacun de nos hôtes.
Ce serait un véritable plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour au Grand Hôtel des Thermes.
Christelle, service qualité
By Galland
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (24/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Extrêmement satisfaite du séjour

Chère Madame, Cher Monsieur GALLAND,
C’est un véritable plaisir de lire que le lieu enchanteur de notre établissement et son bel emplacement face à la mer, vous ont permis de vivre un moment privilégié en famille.
Votre reconnaissance tant à l'hébergement du Grand Hôtel des Thermes qu’en restauration, est pour nous extrêmement précieuse et nous touche particulièrement. En effet, nous avons à cœur de créer une expérience unique grâce à nos équipes qui veillent à offrir un service de qualité et du bien-être à chacun de nos hôtes.
Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour un autre moment ressourçant sur la côte d'émeraude.
Valérie, service qualité.
Back to Top CERTIFICATE what's this?