Le Grand Hôtel des Thermes hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 17,724 reviews across 12 portals
:
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (04/11/2024)
Date of experience: 11/2024

PARFAITE

Chère Madame,
Nous tenons à vous remercier pour votre fidélité et votre confiance.
C'est pour nous le meilleur signe de votre entière satisfaction et notre plus belle récompense.
Nos équipes sont à chaque fois ravies de vous retrouver au Grand Hôtel.
Dans l'attente du plaisir de vous revoir.
L'équipe qualité
By Desbois
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (04/11/2024)
Date of experience: 10/2024

Bonne

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (04/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Cela fait 4 fois que je viens et l'accueil est toujours aussi bien. En revanche, le menu à la Verrière, en dehors du plateau fromage, est moins appétissant.

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre fidélité envers le Grand Hôtel.
Nous sommes ravis de lire que vous passez toujours de bons moments dans notre établissement.
A très bientôt à Saint-Malo.
L'équipe qualité
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (04/11/2024)
Date of experience: 10/2024

また行きたいです

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (04/11/2024)
Date of experience: 10/2024

Toujours un bonheur de venir à l'Hôtel des Thermes mais un peu de déception du côté des soins de thalasso.

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et d'avoir apprécié l'ensemble de nos services.
Nous avons transmis votre retour concernant votre soin SPA à notre responsable et regrettons que vous ayez moins apprécié ce moment.
Dans l'attente du plaisir de vous recevoir de nouveau.
L'équipe qualité
By PILLOT
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (04/11/2024)
Date of experience: 10/2024

Très agréable Personnel très gentil Cela fait très famille

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (03/11/2024)
Date of experience: 10/2024

Excellent service a la réception, au restaurant la verrière au niveau de la demoiselle qui prends notre commande.

No Public Name
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (03/11/2024)
Date of experience: 10/2024

séjour très agréable, très bel hôtel, belle découverte. Merci.

Bonjour,
Nous apprécions de lire votre retour d'expérience.
Nous sommes enchantés de savoir que vous avez passé un bon séjour au Grand Hôtel grâce au savoir faire de nos équipes et à la qualité de nos services.
Nous espérons vous revoir prochainement à Saint-Malo.
L'équipe qualité
By Badinot
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (03/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Très bien

No Public Name
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (03/11/2024)
Date of experience: 10/2024

Satisfaisant ++

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et d'avoir apprécié l'ensemble de nos services.
Dans l'attente du plaisir de vous recevoir de nouveau.
L'équipe qualité
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