Le Grand Hôtel des Thermes hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 18,270 reviews across 10 portals
:
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (08/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Notre dernier séjour n’était qu’un passage, mais je suis cliente depuis des longues années et je reviendrai prochainement

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre fidélité envers le Grand Hôtel.
Nous sommes ravis de lire que vous passez toujours de bons moments dans notre établissement.
A très bientôt à Saint-Malo.
L'équipe qualité
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (08/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Très bonne expérience -

Bonjour,
Un grand merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis d'avoir fait de votre séjour un moment agréable.
Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous recevoir de nouveau prochainement.
L'équipe qualité
By Martin
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (08/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Relaxante

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et d'avoir apprécié l'ensemble de nos services.
Dans l'attente du plaisir de vous recevoir de nouveau.
L'équipe qualité
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (07/01/2025)
Date of experience: 12/2024

a part quelques soins en cabine pas tres positifs...les horaires matin debutants a 8h un peu trop tôt... car en vacances...

Chère Madame Allouchery
Un grand merci pour votre commentaire.
Malgré les conditions météorologiques difficile pour les chambres face à la mer, nous vous remercions de votre indulgence et sommes ravis que votre séjour se soit globalement très bien passé. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous recevoir de nouveau prochainement.
L'équipe qualité
By LAGUIGNÉ
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (07/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Nous étions venus en avril pour une cure et avions tellement apprécié que nous ne voulions partir ailleurs. Dommage, que nous ayons été tardif car, nous n'avons pas eu de soins. Cela, nous permettra de revenir en avril/mai

Bonjour,
Nous apprécions de lire votre retour d'expérience.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un bon séjour parmi nous malgré que nous n'avions plus de soins à vous proposer
Nous espérons vous revoir prochainement à Saint-Malo.
L'équipe qualité
By staerman
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (07/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Une expérience délicieuse et orgasmique, nous reviendrons en septembre, pour notre anniversaire de mariage.

Bonjour,
Quel plaisir de lire que vous avez passé un agréable séjour.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre ressenti et de savoir que vous garderez de bons souvenirs de ces moments au Grand Hôtel.
Dans l'attente du plaisir de vous retrouver en septembre à l'occasion de votre anniversaire de mariage.
L'équipe qualité
By Granana Fabien
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (07/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Très agréablement surpris, moi qui a l’habitude de faire des hôtel ibis ou autre, là je me retrouve avec des coutumes de bourgeoisies que j’aime beaucoup.
La classe a la française !
Mes parents vont venir aussi ils ont adorés l’hôtel (en photo)

Bonjour Monsieur Granana,
Nous vous remercions pour votre agréable retour et sommes ravis de lire que votre 1er séjour au Grand Hôtel ait parfaitement répondu à vos attentes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement pour confirmer vos bonnes impressions.
L'équipe qualité
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (07/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Très bonne

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et d'avoir choisi le Grand Hôtel.
C'est un plaisir de lire que vous y avez trouvé satisfaction et nous nous en réjouissons
Afin de profiter au mieux de l'expérience Aquatonic, nous conseillons d'y accéder entre 12 et 14 h ou de 19h à 20h.
A bientôt à Saint-Malo.
L'équipe qualité
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (07/01/2025)
Date of experience: 12/2024

Très positive et reposante

Bonjour,
Nous apprécions de lire votre retour d'expérience.
Nous sommes enchantés de savoir que vous avez passé un bon séjour au Grand Hôtel grâce au savoir faire de nos équipes et à la qualité de nos services.
Nous espérons vous revoir prochainement à Saint-Malo.
Marie, service qualité.
By CHANEL
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (07/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Très reposante

Bonjour,
C'est un réel plaisir de prendre connaissance de votre retour.
Nous vous remercions de souligner la qualité de nos prestations et sommes ravis de savoir que votre séjour a parfaitement répondu à vos attentes.
A très bientôt à Saint-Malo!
Marie, service qualité.
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