Le Grand Hôtel des Thermes hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 17,730 reviews across 12 portals
:
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (22/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Un magnifique séjour très déconnectant, un moment hors du temps. Bravo à toutes vos équipes (petit déjeuner, réception, bagagerie, soins, resto, bar). On se sent plus que chouchoutés et ça fait du bien.

By Charteau
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (22/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Très bonne expérience

No Public Name
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (22/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Comme à l’habitude, nous avons passé un excellent séjour. Tout était parfait que ce soit à l’hôtel ou aux thermes. Et un grand merci à tout le personnel pour sa gentillesse et son professionnalisme

No Public Name
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (22/10/2024)
Date of experience: 10/2024

très satisfaits de cette première expérience

Cher Monsieur,
Nous vous remercions pour votre agréable retour et sommes ravis de lire que votre 1er séjour au Grand Hôtel ait parfaitement répondu à vos attentes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement pour confirmer vos bonnes impressions.
L'équipe qualité
By VACHERAT
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (22/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Très bonne, ressourçante, de très bons souvenirs

Cher Monsieur VACHERAT,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et d'avoir apprécié l'ensemble de nos services.
Dans l'attente du plaisir de vous recevoir de nouveau.
L'équipe qualité
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (22/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Expérience unique, établissement magnifique et très confortable, restaurant et repas excellents

Bonjour,
C'est un réel plaisir de prendre connaissance de votre retour.
Nous vous remercions de souligner la qualité de nos prestations et sommes ravis de savoir que votre séjour a parfaitement répondu à vos attentes.
A très bientôt à Saint-Malo!
L'équipe qualité
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (22/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Agréable

Bonjour,
Nous apprécions de lire votre retour d'expérience.
Nous sommes enchantés de savoir que vous avez passé un bon séjour au Grand Hôtel grâce à la qualité de nos services.
Votre ressenti sur nos équipes nous surprend beaucoup, elles sont tous les jours vivement remerciées pour leur efficacité et gentillesse.
N'hésitez pas à nous contacter à relation.clientele@st-malo.com si vous souhaitez échanger à ce sujet.
Nous espérons vous revoir prochainement à Saint-Malo.
L'équipe qualité
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (22/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Parfait
sauf les soins avec une des kinés qui n’étaient pas très agréables surtout sur les deux cours collectifs avec peu de motivation
Merci au médecin qui m’a beaucoup aidé pour sa disponibilité
Merci pour ce moment

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et d'avoir choisi le Grand Hôtel et les Thermes Marins pour votre semaine thalasso.
C'est un plaisir de lire que vous y avez trouvé entière satisfaction et nous réjouissons de vous y retrouver pour un nouveau séjour réussi.
A bientôt à Saint-Malo.
L'équipe qualité
By Chapolard
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (22/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Très bon séjour

By BREUIL IRENE
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (22/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Tout était parfait !

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