Le Grand Hôtel des Thermes hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 17,733 reviews across 12 portals
:
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (20/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Magnifique hôtel très bien situé, chambre et literie confortable malgré ce petit manque de modernité, personnel très agréable et une vue splendide sur la mer.

By Omnes
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (20/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Nous avons passé un très beau séjour dans votre établissement. Le personnel est d'une grande bienveillance et toujours souriante.

Chère Madame OMNES,
Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre retour.
Vos compliments sur nos services nous réjouissent particulièrement. C'est également un plaisir d'apprendre que nos équipes ont contribué à rendre votre séjour mémorable.
Nous espérons vous recevoir de nouveau prochainement.
L'équipe qualité
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (19/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Pour une première fois dans un établissement 5 étoiles, j'ai énormément apprécié car quelque soit la condition du curiste/vacancier vous ne faites pas de différence et je trouve cela très bien

Bonjour,
Quel plaisir de lire que vous avez passé un agréable séjour.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre ressenti et de savoir que vous garderez de bons souvenirs de ces moments au Grand Hôtel.
Dans l'attente du plaisir de vous retrouver.
L'équipe qualité
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (19/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Notre experience ce ce court sejour (une nuit, diner/petit dejeuner/4 soins) a ete totalement positive et nous esperons retourner pour un sejour un peu plus long.

By Audo
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (19/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Absolument ravis de ce week-end

No Public Name
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (19/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Très satisfaisant

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et d'avoir choisi le Grand Hôtel.
C'est un plaisir de lire que vous y avez trouvé entière satisfaction et nous réjouissons de vous y retrouver pour un nouveau séjour réussi.
A bientôt à Saint-Malo.
L'équipe qualité
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (19/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Belle expérience et bon séjour comme d’habitude

By Boulay Anne - Marie § Jacaud J..
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (19/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Nous sommes clients depuis 9 ans et revenons avec grand plaisir chaque année , je tiens a signaler la compétence des femmes de chambre qui nous a mis un sur matelas car le matelas un peu dur pour nous . Merci

Chère Madame BOULAY,
Nous vous remercions pour votre fidélité envers le Grand Hôtel.
Nous sommes ravis de lire que vous passez toujours de bons moments dans notre établissement.
A très bientôt à Saint-Malo.
L'équipe qualité
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (19/10/2024)
Date of experience: 10/2024

excellent à tous les niveaux.
en comparaison avec Quiberon (usine) nous avons beaucoup apprécié l’ambiance familiale de votre établissement où le personnel est concerné et a du plaisir dans son travail

By ladmirault marie sophie
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (19/10/2024)
Date of experience: 10/2024

j'ai adoré tellement hate de revenir, le sur classement a ete un plus extraordinaire. merci merci pour ce sejour formidable. j'ai trouve le report qualité prix tres compétitif

Bonjour,
Quel plaisir de lire que vous avez passé un agréable séjour.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre ressenti et de savoir que vous garderez de bons souvenirs de ces moments au Grand Hôtel.
Dans l'attente du plaisir de vous retrouver.
L'équipe qualité
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