Le Grand Hôtel des Thermes hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 18,148 reviews across 10 portals
:
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (19/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Agréable, prise en charge parfaite.

Chère Madame,
Nous vous remercions pour votre agréable retour et la confiance que vous nous accordez en renouvelant votre séjour au Grand Hôtel des Thermes cette année.
Nous sommes heureux de lire que la restauration vous a apporté satisfaction et que nos prestations en thalassothérapie ont enrichi votre parenthèse de détente et participé à votre bien-être et à votre ressourcement.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour d'autre moments inoubliables sur la côte d'émeraude.
Valérie, service qualité.
By Cabon
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (19/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Merveilleuse

Chère Madame CABON,
Nous sommes ravis de constater que vous avez passé un excellent séjour au Grand Hôtel des Thermes et d'avoir apprécié l'ensemble de nos services, la qualité de nos soins ainsi que l'accueil de notre personnel.
Que ce ce soit pour se détendre, se ressourcer, ou simplement prendre soin de soi, les Thermes Marins auront plaisir de vous accueillir à nouveau.
Valérie, service qualité.
By Dussault
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (19/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Fantastique. À renouveler.

Cher Monsieur DUSSAULT,
Nous vous remercions chaleureusement d’avoir partagé vos impressions suite à votre 1er séjour au Grand Hôtel des Thermes.
Nous sommes ravis de découvrir que la localisation de l’établissement avec vue sur la mer et l’accueil réservé par nos équipes ont répondu à vos attentes.
Nous vous informons que nous rénovons les chambres actuellement afin de proposer des chambres avec un nouveau design moderne et 3 harmonies de couleurs inspirées de la mer.
Enfin, apprendre que vous souhaitez revenir nous fait très plaisir et nous serons vraiment heureux de vous revoir à Saint-Malo.
Valérie, service qualité.
By Costa Isabelle
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (19/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Extrêmement satisfaisante

Chère Madame COSTA,
Nous sommes ravis de votre visite à Saint Malo.
Lire que le Grand Hôtel des Thermes avec son emplacement privilégié face à la mer et la qualité de nos prestations proposées ont contribué à la magie de votre expérience, nous comble de satisfaction. En effet, que ce soit pour se détendre, se ressourcer, ou simplement prendre soin de soi, la thalasso constitue une véritable parenthèse revitalisante.
Nous vous invitons à renouveler ces instants agréables, alliant plaisirs gourmands et bien-être.
Valérie, service qualité.
By Eble
80+ years
Reviewed: 3 months ago (18/04/2026)
Date of experience: 03/2026

Très satisfaisante étant donné l état de santé de mon mari. Wendy a été très professionnelle et accueillante lors de nos échanges préalables. Très sensibles aux cadeaux d accueil et à la carte

Chers Monsieur et Madame EBLE,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux.
Nous sommes touchés d’apprendre que vous avez passé un excellent séjour en couple à Saint-Malo. Votre appréciation concernant l’accueil et le professionnalisme lors de vos échanges en amont et sur place est très précieuse pour nos équipes, qui attachent une grande importance à la qualité de l’accompagnement de nos hôtes. Nous sommes également ravis que les petites attentions et aussi le mot de bienvenue aient contribué à votre bien-être.
Enfin, nous avons pris bonne note de votre suggestion pour plus de confort en fauteuil et sera partagée avec l'équipe d'aménagement des chambres.
Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau pour d'autres moments tout aussi plaisants dans notre belle région Malouine.
Valérie, service qualité.
By Michel Apchin
80+ years
Reviewed: 3 months ago (18/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Nous venons depuis de nombreuses années aux Thermes Marins, et nous y revenons chaque année avec plaisir. À force, nous connaissons pas mal de membres du personnel, notamment aux restaurants, qui nous accueillent presque comme des amis. Nous sommes chez vous un peu comme chez nous. Bien sûr, nous reviendrons l'année prochaine...

Chers Monsieur et Madame APCHIN,
Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et votre confiance renouvelée.
C'est pour nous le meilleur signe de votre entière satisfaction et notre plus belle récompense.
Quel réel plaisir d’apprendre que vous retrouvez chaque année, le même sentiment chaleureux et convivial lors de votre venue. Votre attachement à notre établissement et vos compliments envers nos équipes, nous vont droit au cœur.
Nous serons ravis de vous retrouver l’année prochaine pour de nouveaux moments inoubliables au Grand Hôtel des Thermes.
Valérie, service qualité.
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (18/04/2026)
Date of experience: 04/2026

J'en suis à ma cinquième année consécutive à raison de deux séjours par an, et je vais continuer 😉😊

Cher Monsieur,
Un grand merci pour votre fidélité et votre confiance renouvelée.
Apprendre que vous choisissez de revenir deux fois par an au Grand Hôtel des Thermes est une merveilleuse reconnaissance pour nos équipes, qui s'efforcent de garantir confort, qualité de services et attentions à chaque séjour.
Nous sommes également ravis que l’expérience culinaire au restaurant La Verrière continue de vous séduire, tout autant que le petit déjeuner offrant un large choix de produits frais, de viennoiseries et pains faits maison. Nous avons noté également pour votre préférence pour une table si possible au centre du restaurant.
Nous serons enchantés de vous revoir pour une autre escapade alliant détente et bien-être à Saint-Malo.
Valérie, service qualité.
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (18/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Belle expérience hélas trop court.

Cher Monsieur, Chère Madame,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif à l'égard du Grand Hôtel des Thermes.
Quel plaisir de lire que vous avez aimé la qualité de nos soins de thalassothérapie ainsi que l'ensemble de nos prestations. Nous sommes ravis que vous ayez aussi apprécié l'amabilité de notre personnel et la qualité des mets proposés en restauration. Vos compliments seront partagés avec eux.
Nous prenons note de vos observations concernant la chambre et seront transmises à notre équipe du service d'étage.
Dans l'attente de vous accueillir plus longuement sur la côte d'émeraude.
Valérie, service qualité.
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (18/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Très bonne.

Cher Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé vos impressions à la suite de votre séjour au Grand Hôtel des Thermes.
C’est avec joie que nous découvrons votre satisfaction quant à la chambre, la localisation privilégiée face à la mer, la qualité d’accueil offerte par nos équipes et notamment celle du service conciergerie.
Votre reconnaissance est précieuse et nous aurons plaisir de vous accueillir prochainement pour renouveler ces moments d’exception à Saint-Malo.
Valérie, service qualité.
By Martin
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (18/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Très satisfaisante.

Chers Monsieur et Madame MARTIN,
Un grand merci pour votre retour d'expérience.
Découvrir que votre séjour vous a permis de vous ressourcer pleinement, dans une atmosphère idyllique, est pour nous une magnifique récompense. Nous sommes ravis que vous ayez ressenti ce cocon de bien-être que nous souhaitons offrir à chacun de nos hôtes.
Au plaisir de vous accueillir très prochainement au Grand Hôtel des Thermes.
Valérie, service qualité.
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