Le Grand Hôtel des Thermes hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 18,275 reviews across 10 portals
:
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (09/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Merveilleux J'espère que la semaine Radio Classique sera reprogrammée en 2025

Bonjour,
Quel plaisir de lire que vous avez passé un agréable séjour.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre ressenti et de savoir que vous garderez de bons souvenirs de ces moments au Grand Hôtel.
Dans l'attente du plaisir de vous retrouver l'année prochaine pour une nouvelle édition Radio Classique.
L'équipe qualité
By Dupont Françoise
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (09/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Séjour très agréable, dans le cadre de radioclassique.

Chère Madame DUPONT,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis de constater que vous avez passé un agréable séjour au Grand Hôtel.
Un grand merci également pour vos compliments envers nos équipes qui leur seront transmis.
Nous espérons vous retrouver pour un nouveau séjour malouin.
L'équipe qualité
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (09/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Cette semaine thalassocraties Radio Classique était une parenthèse enchantée.

Chère Madame,
Nous apprécions de lire votre retour d'expérience.
Nous sommes enchantés de savoir que vous avez passé un bon séjour au Grand Hôtel grâce au savoir faire de nos équipes et à la qualité de nos services.
Nous espérons vous revoir prochainement à Saint-Malo.
L'équipe qualité
By horchman
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (09/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Le séjour aux Thermes est toujours magnifique. L'accueil, la gentillesse, le sourire constant, la disponibilité nous touchent toujours autant. Les soins sont de qualité et nous font beaucoup de bien. La qualité du couchage, la propreté et les équipements favorisent un bien-être. Nous espérons que Radio Classique continuera à nous émouvoir et merci pour cette semaine merveilleuse.

By Jeanine LOMBARD
80+ years
Reviewed: 2 years ago (09/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Cela fait la 11ème année que je reviens dans le cadre Radio Classique. Que du bonheur...

Chère Madame LOMBARD,
Nous vous remercions pour votre fidélité envers le Grand Hôtel.
Nous sommes ravis de lire que vous passez toujours de bons moments dans notre établissement et transmettrons vos compliments envers nos équipes leur seront transmis.
A très bientôt à Saint-Malo.
L'équipe qualité
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (09/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Un agréable moment hors du temps

No Public Name
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (09/12/2024)
Date of experience: 11/2024

Très bien nous reviendrons dans 6 mois

Cher Monsieur,
Nous vous remercions pour votre retour et d'avoir choisi le Grand Hôtel pour ce 4ème séjour.
C'est un plaisir de lire que vous y avez trouvé entière satisfaction et nous réjouissons de vous y retrouver pour un nouveau séjour réussi.
A bientôt à Saint-Malo.
L'équipe qualité
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (08/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Très satisfaisante comme toujours

By BROCHENIN DOMINIQUE ELISABETH
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (08/12/2024)
Date of experience: 11/2024

Comme à chaque séjour très satisfaite
Le personnel ds ts les domaines est excellent et à l'écoute
La seule chose qui m'a dérangée c l'absence d'un soin pour le corps ds la salle de bain

No Public Name
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (08/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Très agréable, je me sens chez moi, entourée de personnes a mon écoute. C’est réconfortant.

Bonjour,
Un grand merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis d'avoir fait de votre séjour un moment agréable et que vous y avez trouvé détente et lâcher-prise.
Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous recevoir de nouveau prochainement.
L'équipe qualité
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