Le Grand Hôtel des Thermes hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 18,281 reviews across 10 portals
:
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (02/12/2024)
Date of experience: 11/2024

Après un début plus que laborieux (attente de 50mn pour le premier plat et une serveuse qui ne connaît pas le nom des fromages et qui présente un plateau avec des noisettes de fromages), la fin du séjour a été super

Bonjour,
Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre retour.
Vos compliments sur nos services nous réjouissent particulièrement. C'est également un plaisir d'apprendre que nos équipes ont contribué à rendre votre séjour mémorable.
Nous transmettons vos remarques à notre chef qui est particulièrement à l'écoute des retours de ses convives.
Nous espérons vous recevoir de nouveau prochainement.
L'équipe qualité
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (02/12/2024)
Date of experience: 11/2024

Bonne

By Libralato
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (02/12/2024)
Date of experience: 11/2024

C'est parfait on y reviendra avec plaisir !

Bonjour,
Quel plaisir de lire que vous avez passé un agréable séjour.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre ressenti et de savoir que vous garderez de bons souvenirs de ces moments au Grand Hôtel.
Dans l'attente du plaisir de vous retrouver.
L'équipe qualité
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (02/12/2024)
Date of experience: 11/2024

Du bonheur

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (02/12/2024)
Date of experience: 11/2024

Très bon séjour,reposant,déconnectant,à renouveler

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis de constater que vous avez passé un agréable séjour au Grand Hôtel.
Un grand merci également pour vos compliments envers nos équipes qui leur seront transmis.
Nous espérons vous retrouver pour un nouveau séjour malouin.
L'équipe qualité
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (02/12/2024)
Date of experience: 11/2024

Très bon séjour

By GODAT
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (01/12/2024)
Date of experience: 11/2024

Extrêmement satisfaisante !
Gentillesse du personnel très attentionné , service emprunt d une grande tradition . Belle maison ! Merci

Chère Madame GODAT,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis de constater que vous avez passé un agréable séjour au Grand Hôtel.
Un grand merci également pour vos compliments envers nos équipes qui leur seront transmis.
Nous espérons vous retrouver pour un nouveau séjour malouin.
L'équipe qualité
By Henn
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (01/12/2024)
Date of experience: 11/2024

Bien mais trop chère

No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (01/12/2024)
Date of experience: 11/2024

Excellent séjour, personnel efficace, attentif et charmant, soins thalasso et spa de très grande qualité.

Nous reviendrons !

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et d'avoir choisi le Grand Hôtel.
C'est un plaisir de lire que vous y avez trouvé entière satisfaction et nous réjouissons de vous y retrouver pour un nouveau séjour réussi.
A bientôt à Saint-Malo.
L'équipe qualité
By Mug
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (01/12/2024)
Date of experience: 11/2024

Génial!

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