Le Grand Hôtel des Thermes hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 17,743 reviews across 12 portals
:
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (27/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Nous avons beaucoup attendu au restaurant pour le service du dimanche midi

Bonjour,
C'est un réel plaisir de prendre connaissance de votre retour.
Nous vous remercions de souligner la qualité de nos prestations et sommes ravis de savoir que votre séjour a parfaitement répondu à vos attentes.
Nous transmettons votre remarque à notre responsable de salle au sujet de l'attente au Cap Horn et espérons que cela n'a pas terni votre expérience.
A très bientôt à Saint-Malo!
L'équipe qualité
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (26/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Belle semaine de repos et de décontraction. Si je reviens je pense ne pas prendre l'option restaurant La Verrière. Salle trop "enfermée" malgré la luminosité. Les repas étaient tout à fait satisfaisants.

Chère Madame,
Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre retour.
Vos compliments sur nos services nous réjouissent particulièrement. C'est également un plaisir d'apprendre que nos équipes ont contribué à rendre votre séjour mémorable.
Pour une prochaine, nous vous invitons à réserver votre demi-pension au restaurant le Cap Horn qui bénéficie d'une superbe vue mer.
Nous espérons vous recevoir de nouveau prochainement.
L'équipe qualité
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (26/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Très bonne expérience, nous sommes très contents, allons mettre de l'argent de côté pour pouvoir revenir

Bonjour,
C'est un réel plaisir de prendre connaissance de votre retour.
Nous vous remercions de souligner la qualité de nos prestations et sommes ravis de savoir que votre séjour a parfaitement répondu à vos attentes.
A très bientôt à Saint-Malo!
L'équipe qualité
By Cadel
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (26/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Très bon séjour

Bonjour,
Nous apprécions de lire votre retour d'expérience.
Nous sommes enchantés de savoir que vous avez passé un bon séjour au Grand Hôtel grâce au savoir faire de nos équipes et à la qualité de nos services.
Nous espérons vous revoir prochainement à Saint-Malo.
L'équipe qualité
By Layat Jean-Pierre
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (26/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Génial

Bonjour,
Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre retour.
Vos compliments sur nos services nous réjouissent particulièrement. C'est également un plaisir d'apprendre que nos équipes ont contribué à rendre votre séjour mémorable.
Nous espérons vous recevoir de nouveau prochainement.
L'équipe qualité
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (26/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Très satisfait

Cher Monsieur,
Nous vous remercions pour votre agréable retour et sommes ravis de lire que votre 1er séjour au Grand Hôtel ait parfaitement répondu à vos attentes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement pour confirmer vos bonnes impressions.
L'équipe qualité
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (25/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Geniale

By BAUDOIN Christine
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (25/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Je viens depuis plus de vingt cinq ans aux Thermes , en toutes saisons,avec toujours le même enthousiasme et repars toujours aussi satisfaite

Chère Madame BAUDOIN
Nous tenons à vous remercier pour votre fidélité et votre confiance depuis tant d'années.
C'est pour nous le meilleur signe de votre entière satisfaction et notre plus belle récompense.
Nos équipes sont à chaque fois ravies de vous retrouver au Grand Hôtel.
Dans l'attente du plaisir de vous revoir en fin d'année comme prévu.
L'équipe qualité
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (25/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Merveilleux à refaire en profitant de soins de thalassothérapie

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre agréable retour et sommes ravis de lire que votre 1er séjour au Grand Hôtel ait parfaitement répondu à vos attentes.
Un grand merci également pour vos compliments sur nos équipes qui leur seront transmis.
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement pour confirmer vos bonnes impressions.
L'équipe qualité
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (25/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Très bonne expérience, à renouveler

Bonjour,
C'est un réel plaisir de prendre connaissance de votre retour.
Nous vous remercions de souligner la qualité de nos prestations et sommes ravis de savoir que votre séjour a parfaitement répondu à vos attentes.
A très bientôt à Saint-Malo!
L'équipe qualité
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