Le Grand Hôtel des Thermes hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 17,767 reviews across 12 portals
:
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (30/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Excellent satisfaits à tous égards

No Public Name
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (30/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Un bon souvenir.

By LAUNAY
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (30/08/2024)
Date of experience: 08/2024

agréable

No Public Name
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (30/08/2024)
Date of experience: 08/2024

La même satisfaction que lors d'un précédent passage qui remonte à de nombreuses années.

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et d'avoir apprécié l'ensemble de nos services.
Dans l'attente du plaisir de vous recevoir de nouveau.
L'équipe qualité
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (30/08/2024)
Date of experience: 08/2024

We had a nice holiday, the hotel was quiet and elegant, and in a beautiful location. I think the only other negative point was the weird bonnets that were required to use the pool (which as far as I can tell, wasn't advertised on the website), this put us off from using the pool completely, and had we known ahead of time, may well have looked for a different hotel.

By Laurenty
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (30/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Ce n’est pas du tout le standing d’un 5 etoiles

Cher Monsieur LAURENTY,
Nous sommes désolés de lire que votre séjour n'ait pas répondu à vos attentes.
Plus de détails sur les raisons de votre insatisfaction auraient pu nous permettre de cibler les problèmes rencontrés pour tenter d'y remédier à l'avenir.
Nous espérons néanmoins que vous avez passé un agréable séjour à Saint-Malo.
L'équipe qualité
By Clémentine Antoine
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (30/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Nous avons passé un excellent séjour et reviendrons très certainement !

By Johannet Claudine
80+ years
Reviewed: 2 years ago (30/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Premiere thalasso que je faisais seule et je me suis sentie entourée attention.Bonne cure.

Chère Madame JOHANNET,
Nous tenons à vous remercier pour votre fidélité et votre confiance depuis tant d'années.
Nous sommes ravis de lire que vous avez de nouveau apprécié votre séjour grâce à la gentillesse de nos équipes.
Dans l'attente du plaisir de vous revoir.
L'équipe qualité
By Hoss
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (29/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Très satisfaite de mon séjour, hôtel très agréable et un GRAND MERCI pour la terrasse de la chambre.

No Public Name
80+ years
Reviewed: 2 years ago (28/08/2024)
Date of experience: 08/2024

excellente (comme toujours depuis plus de 20 ans!)

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