Le Grand Hôtel des Thermes hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 17,768 reviews across 12 portals
:
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (26/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Super expérience, on a hâte de revenir !

By Boris FYRGATIAN
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (26/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Excellente

Cher Monsieur Fyrgatian,
Nous tenons à vous remercier pour votre fidélité et votre confiance depuis tant d'années.
C'est pour nous le meilleur signe de votre entière satisfaction et notre plus belle récompense.
Nos équipes sont à chaque fois ravies de vous retrouver au Grand Hôtel.
Dans l'attente du plaisir de vous revoir.
L'équipe qualité
By HUGUET
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (26/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Excellente comme d’habitude
Sauf peut être la chambre pmr 573

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (26/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Une très agréable échappée au sein de cet hôtel et de son environnement. Très bel emplacement face à la mer, super thalassothérapie

No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (26/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Nous pensons refaire un séjour l'année prochaine

Cher Monsieur,
Nous vous remercions pour votre agréable retour et sommes ravis de lire que votre 1er séjour au Grand Hôtel ait parfaitement répondu à vos attentes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement pour confirmer vos bonnes impressions.
L'équipe qualité
By Anc
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (26/08/2024)
Date of experience: 08/2024

très agréable & reposante

By TARGATO
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (26/08/2024)
Date of experience: 08/2024

J'ai été ravi de mon séjour.

By Delcroix Rome
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (26/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Énorme déception , personnel non accueillant , on avait le sentiment de les déranger , certainement parce que nous n étions pas curiste et n avions pas 75 ans , accueil très froid lors du petit déjeuner , bref nous choisirons la prochaine fois un autre établissement

Cher Monsieur Delcroix,
Nous regrettons sincèrement que notre accueil n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous avons a cœur de bien accueillir au Grand Hôtel des Thermes Marins. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas eu cette impression.
Nombreux sont les clients pressés de prendre leur chambre pour se remettre du voyage et de s'installer pour rapidement profiter de la plage ou de nos installations.
mais pour que votre équipe de réception est toujours disponible.
Cependant, tout le monde n'a pas les même attentes et nous devons mieux nous adapter.
Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous faire une seconde meilleure impression.
L'équipe qualité
By Rochmann
80+ years
Reviewed: 2 years ago (25/08/2024)
Date of experience: 08/2024

C’est la cinquième fois que je viens et j’ai prévu de revenir en décembre !

No Public Name
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (25/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Je vous trouve le prix excessif par rapport aux prestations. Concernant la Thalasso, le personnel est speed, peu aimable, n'explique rien , ce qui n'est pas le cas au SPA ( Géraldine et Manon ont été Top). Le restaurant laisse à désirer en terme de qualité de nourriture, mais le personnel est très aimable. Le petit déjeuner est super.

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