Le Grand Hôtel des Thermes hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 18,299 reviews across 10 portals
:
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (27/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Excellent séjour, très reposant

By Reynaud
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (27/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Très bon séjour, comme toujours.

No Public Name
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (27/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Le lieu les restaurants et aquatonic sont super. Mais la chambre hormis la vue n’est pas à hauteur d’un 5 étoiles. Un peu vieillot ..

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (26/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Lieux exceptionnel. Installation, personnel, espace, service. Tout est bien rodé. Aucune fausse note.

Bonjour,
Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre retour.
Vos compliments sur nos services nous réjouissent particulièrement. C'est également un plaisir d'apprendre que nos équipes ont contribué à rendre votre séjour mémorable.
Nous espérons vous recevoir de nouveau prochainement.
L'équipe qualité
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (26/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Excellente

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (25/10/2024)
Date of experience: 10/2024

bien être et plaisir

Bonjour,
Un grand merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis d'avoir fait de votre séjour un moment agréable.
Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous recevoir de nouveau prochainement.
L'équipe qualité
By Armonie SENER JAFFRE
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (25/10/2024)
Date of experience: 10/2024

satisfaisante

By ROGER Patrick
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (25/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Globalement satisfait comme chaque année. Sans discrimination j'ai été surpris par la présence de chiens même tenus en laissé à l'intérieur de l'hôtel (couloir, donc certainement aussi présence dans les chambres).
Cadeau de bienvenue peut-etre un peu moins fourni que les autres années.

Bonjour,
Quel plaisir de lire que vous avez passé un agréable séjour.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre ressenti et de savoir que vous garderez de bons souvenirs de ces moments au Grand Hôtel.
Nous acceptons effectivement les chiens, sauf dans nos restaurants.
Dans l'attente du plaisir de vous retrouver.
L'équipe qualité
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (25/10/2024)
Date of experience: 10/2024

C’est toujours un plaisir de venir chez vous

Cher Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et d'avoir apprécié l'ensemble de nos services.
Dans l'attente du plaisir de vous recevoir de nouveau.
L'équipe qualité
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (25/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Satisfait sauf pour les remarques citées sur les questions précédentes

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