Le Grand Hôtel des Thermes hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 17,768 reviews across 12 portals
:
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (25/08/2024)
Date of experience: 08/2024

J 'apprécie toujours autant cet hôtel! Merci à Vous

Bonjour,
Nous tenons à vous remercier pour votre fidélité et votre confiance depuis tant d'années.
C'est pour nous le meilleur signe de votre entière satisfaction et notre plus belle récompense.
Nos équipes sont à chaque fois ravies de vous retrouver au Grand Hôtel.
Dans l'attente du plaisir de vous revoir en novembre.
L'équipe qualité
By Louison
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (25/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Une expérience incroyable que nous pensons refaire une fois par an chez vous

By Cédric c.
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (25/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Un très bon moment globalement, attention du personnel, aquatonic, piscine eau de mer, belle offre culinaire.
Points négatifs : chambre mal agencée et bruyante, zone fumeur à proximité de la piscine et non respect des règles d’hygiène dans les zones de bain (bonnet et douche à la piscine notamment).

By Decotte
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (24/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Expérience très agréable, pour moi la chambre n’était pas au niveau d’un 5 étoiles mais pour le reste tout était très bien. Personnel en nombre, adorable et professionnel … qui nous aide à nous orienter dans ce labyrinthe.

No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (24/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Merci

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et d'avoir apprécié l'ensemble de nos services.
Dans l'attente du plaisir de vous recevoir de nouveau.
L'équipe qualité
By Valmier
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (24/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Très positive

Bonjour,
Nous apprécions de lire votre retour d'expérience.
Nous sommes enchantés de savoir que vous avez passé un bon séjour au Grand Hôtel grâce au savoir faire de nos équipes et à la qualité de nos services.
Nous espérons vous revoir prochainement à Saint-Malo.
L'équipe qualité
By Cintia
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (24/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Tres agreable

Chère Cintia,
Un grand merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis d'avoir fait de votre séjour un moment agréable.
Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous recevoir de nouveau prochainement.
L'équipe qualité
By Gaudron
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (24/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Lieu magnifique
Lieu calme
Encadrement parfait

Chers clients Gaudron,
Nous apprécions de lire votre retour d'expérience.
Nous sommes enchantés de savoir que vous avez passé un bon séjour au Grand Hôtel grâce au savoir faire de nos équipes et à la qualité de nos services.
Nous espérons vous revoir prochainement à Saint-Malo.
L'équipe qualité
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (24/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Un peu perdue ds le dédale ça ira mieux la prochaine fois
Un superbe établissement
Personnel parfait ds tous les services, sauf une nenette aux soins qui s est moqué de moi

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et de vous savoir de retour en novembre.
Dans l'attente du plaisir de vous recevoir de nouveau.
L'équipe qualité
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (24/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Séjour reposant

Cher Client,
Un grand merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis d'avoir fait de votre séjour un moment agréable.
Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous recevoir de nouveau prochainement.
L'équipe qualité
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