Le Grand Hôtel des Thermes hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 17,769 reviews across 12 portals
:
By Caillot
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (20/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Séjour très agréable

By BOUGEARD
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (20/08/2024)
Date of experience: 08/2024

TRES BIEN

No Public Name
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (20/08/2024)
Date of experience: 08/2024

tout était comme espéré

No Public Name
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (20/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Déçue pour la première fois en 5 ans

By BOURSIER-LE MENN Gaëlle
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (20/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Nous avons une fois encore passé un excellent séjour.

Chère Madame Boursier,
Nous vous remercions pour votre fidélité envers le Grand Hôtel.
Nous sommes ravis de lire que vous passez toujours de bons moments dans notre établissement.
Je transmets votre remarque sur les disques démaquillants à notre directeur de l'hôtel.
A très bientôt à Saint-Malo.
L'équipe qualité
By Giovanni Angelo Ferdinando Son..
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (20/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Buono e soddisfacente

Gentile Giovanni Angelo Ferdinando Sonz,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo alla compilazione del nostro questionario.
Siamo lieti di constatare che siete soddisfatti dei nostri servizi.
Saremo lieti di darle nuovamente il benvenuto.
Il team qualità
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (20/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Nous aimons cet hôtel malgré ses défauts, même s’il ne correspond plus à un 5 étoiles. Sauf la facture.
J’ajoute que les remises sont souvent oubliées.

Cher Monsieur Le Rigoleur,
Nous vous remercions pour votre fidélité et votre confiance depuis tant d'années.
C'est pour nous le meilleur signe de votre entière satisfaction et notre plus belle récompense.
Nous sommes heureux de vous retrouver chaque année au Grand Hôtel des Thermes.
Dans l'attente du plaisir de vous revoir.
L'équipe qualité
By marie-hélène gaveau
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (20/08/2024)
Date of experience: 08/2024

c'était un séjour dont je rêvais depuis longtemps .....il a correspondu en tous points à mes attentes !
il a été le premier mais .....ne sera pas le dernier!

Chère Madame Gaveau,
Nous vous remercions pour votre agréable retour et sommes ravis de lire que votre 1er séjour au Grand Hôtel ait parfaitement répondu à vos attentes.
Ce sont des avis comme le vôtre qui justifie la travail de toutes nos équipes. Nous sommes ravis de vous savoir convaincue de revenir pour préserver votre santé grâce aux bienfaits de l'eau de mer et du climat marin.
L'équipe qualité
By Brianchon
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (19/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Séjour agréable avec un personnel au petit soin

Bonjour,
Quel plaisir de lire que vous avez passé un agréable séjour.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre ressenti.
Dans l'attente du plaisir de vous retrouver.
L'équipe qualité
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (19/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Très bien

Cher Monsieur Niclas,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et d'avoir apprécié l'ensemble de nos services.
Dans l'attente du plaisir de vous recevoir de nouveau.
L'équipe qualité
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