Le Grand Hôtel des Thermes hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 18,301 reviews across 10 portals
:
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (18/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Excellent sejour

No Public Name
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (18/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Un séjour parfait, une ambiance très agréable, un personnel aussi efficace qu'agreable.
Côté deco: 5 étoiles pour la nouvelle moquette du bar de la Passerelle, par lequel nous passions plusieurs fois par jour, et qui met encore plus en valeur son merveilleux site. La (un peu) nouvelle déco de l'accueil de la thalassothérapie est elle aussi très réussie.

Chère Madame,
Nous tenons à vous remercier pour votre fidélité et votre confiance depuis tant d'années.
C'est pour nous le meilleur signe de votre entière satisfaction et notre plus belle récompense.
Nos équipes sont à chaque fois ravies de vous retrouver au Grand Hôtel.
Dans l'attente du plaisir de vous revoir.
L'équipe qualité
By DECRANE
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (18/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Ravie de mon séjour, je reviens l’année prochaine

By Christiane LOYEZ
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (17/10/2024)
Date of experience: 09/2024

Une très bonne expérience à renouveler ….je l’espère . Tout le personnel aux petits soins pour mon séjour de détente . Un hôtel d’exception .

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis de constater que vous avez passé un agréable séjour au Grand Hôtel.
Un grand merci également pour vos compliments envers nos équipes qui leur seront transmis.
Nous espérons vous retrouver pour un nouveau séjour malouin.
L'équipe qualité
By Le Blanche Isabelle et Margez..
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (17/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Nous revenons depuis des années parce que nous apprécions beaucoup de choses : la situation face à la mer, l'hébergement de qualité, la restauration, la gentillesse du personnel et la qualité des soins thalasso et Spa (malgré les désagréments de cette année)

By TOUFFET
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (17/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Satisfait

Cher Monsieur TOUFFET,
Nous apprécions de lire votre retour d'expérience.
Nous sommes enchantés de savoir que vous avez passé un bon séjour au Grand Hôtel grâce au savoir faire de nos équipes et à la qualité de nos services.
Nous espérons vous revoir prochainement à Saint-Malo.
L'équipe qualité
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (17/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Tout est parfait nous reviendrons avec un grand plaisir.

No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (16/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Experience a renouveler mais avec des soins thalassothérapie en réservant plus tôt puisque cela n'a pas été possible sur place. Très bien

Bonjour,
C'est un réel plaisir de prendre connaissance de votre retour.
Nous vous remercions de souligner la qualité de nos prestations et sommes ravis de savoir que votre séjour a parfaitement répondu à vos attentes.
A très bientôt à Saint-Malo!
L'équipe qualité
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (16/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Toujours un plaisir de revenir chez vous

By GERBER
80+ years
Reviewed: 2 years ago (16/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Depuis plusieurs années je viens à St Malo avec toujours beaucoup de bonheur cela s’est encore révélé juste cette année

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et d'avoir choisi le Grand Hôtel.
C'est un plaisir de lire que vous y avez trouvé entière satisfaction et nous réjouissons de vous y retrouver pour un nouveau séjour réussi.
A bientôt à Saint-Malo.
L'équipe qualité
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