Le Grand Hôtel des Thermes hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 18,301 reviews across 10 portals
:
No Public Name
80+ years
Reviewed: 2 years ago (16/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Excellente+

By MOYAUX
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (16/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Un havre de paix et de bien-être total dans un cadre idyllique.
Qualité des services à l'hôtel et des soins en thalassothérapie.
Esthéticiennes délicates et compétentes.
Pianistes discrets et agréables au bar.
Petit bémol au bar pour la prise en compte de la remise fidélité de 10% pas toujours appliquée...
Question de principe....

Chère Madame MOYAUX,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis de constater que vous avez passé un agréable séjour au Grand Hôtel.
Un grand merci également pour vos compliments envers nos équipes qui leur seront transmis.
Nous espérons vous retrouver pour un nouveau séjour malouin.
L'équipe qualité
By Valette
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (15/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Cela me donne juste l’envie de revenir

By Brenon Alain pour un affichag..
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (15/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Evidemment s'il était possible pour l'année prochaine concernant mon Epouse de finir la journée par le massage il est sur que Corinne lefur c'est parfait aussi pour elle et peut être voir en avant dernier en ayant un soins dans l'eau, mais nous restons entièrement satisfait de notre séjour. Pas plus tard que cette après midi je vous ai fait encore de la pub.

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (15/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Super expérience pour notre 1ère fois dans un centre de thalasso/termes ! La brume marine est une découverte , la piscine à l'eau de mer est très agréable et chaude.. c'est top! Merci

Chère Madame,
Nous vous remercions pour votre agréable retour et sommes ravis de lire que votre 1er séjour au Grand Hôtel ait parfaitement répondu à vos attentes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement pour confirmer vos bonnes impressions.
L'équipe qualité
By RIBEMONT QUINTRIC Catherine
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (15/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Très satisfaisant, à refaire rapidement

By Garençon
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (15/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Trés beau séjour dans un lieu magnifique. Le personnel de l'hôtel est agréable. La Thalasso est à la hauteur de sa réputation. Le parcours aquatonic est fantastique et les massages divins. Le seul bémol a été le déjeuner au restaurant la Verrière où le Maître d'hôtel n'avait pas l'art de mettre à l'aise et n'était pas très aimable avec le serveur. Cela a légèrement gâché notre repas. Nous reviendrons avec plaisir mais éviterons la demi-pension.

Bonjour,
Un grand merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis d'avoir fait de votre séjour un moment agréable.
Votre ressenti plus mitigé sur le service à la Verrière a été transmis à notre responsable et regrettons sincèrement ce désagrément.
Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous recevoir de nouveau prochainement.
L'équipe qualité
By Loïc
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (15/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Déjà passé il y a un an dans votre établissement et toujours très satisfait de vos services, aussi bien l'accueil, les soins Spa , le repas ( Restaurant la Verrière) et le petit-déjeuner. J'avais demandé une petite attention pour l'anniversaire de mon épouse pendant le dîner et tout à été fait (Encore un grand Merci). Prêt à retourner pour passer un bon week-end. Cordialement

No Public Name
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (15/10/2024)
Date of experience: 10/2024

sans objet

No Public Name
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (15/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Séjour très agréable et c’est toujours avec plaisir que nous retrouvons entre autre, le personnel du restaurant la verrière, très aimable

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