Name: Le Grand Hôtel des Thermes
Address: 100, boulevard Hébert, Saint-Malo, 35400, FR
Telephone: +33 (0)2 99 40 75 78
Rating: 92

No Public Name

70-79 years

Reviewed: 3 months ago (10/04/2026)

Date of experience: 04/2026

Une semaine relaxante, dans un endroit idéal.

Cher Monsieur, Chère Madame,
Nous sommes sincèrement ravis de savoir que vous avez passé un excellent séjour au Grand Hôtel des Thermes.
Lire que vous avez tout particulièrement apprécié le confort de votre chambre, la gentillesse de nos équipes et la qualité des services proposés nous touche sincèrement. Nous mettons tout en œuvre chaque jour pour créer des moments uniques, et savoir que cela a été ressenti comme tel est notre plus belle récompense.
Aussi, lors d'un prochain séjour, le service clientèle aura plaisir à choisir la chambre idéale pour vous et adapter la programmation des soins selon vos souhaits.
À très bientôt sur la côte d'émeraude !
Valérie, service qualité.

No Public Name

60-69 years

Reviewed: 3 months ago (10/04/2026)

Date of experience: 04/2026

Très bon séjour

Cher Monsieur, Chère Madame,
Nous vous remercions pour votre agréable commentaire et sommes ravis de savoir que votre séjour au Grand Hôtel des Thermes a été parfait.
Nous attendons avec plaisir de vous accueillir très prochainement pour une autre magnifique escapade à Saint-Malo.
Valérie, service qualité.

By Walter

80+ years

Reviewed: 3 months ago (09/04/2026)

Date of experience: 04/2026

Nettement en moins bien que l’année dernière

Monsieur WALTER,
Nous vous remercions pour votre fidélité et d’avoir pris le temps de partager votre ressenti à l’issue de votre séjour au Grand Hôtel des Thermes.
Nous sommes heureux de constater que la chambre, la localisation ainsi que la propreté et l’amabilité de nos équipes ont été à la hauteur de vos attentes.
Nous prenons note de votre impression d’une expérience moins satisfaisante que l’an dernier, ainsi que de votre perception concernant le rapport qualité/prix. Ces retours sont précieux pour nous permettre d’identifier les axes d’amélioration et d’ajuster nos prestations afin de mieux répondre à vos attentes lors de vos prochaines visites.
Votre fidélité compte beaucoup pour notre établissement et vos remarques contribuent directement à notre démarche d’amélioration continue.
Jérôme, service qualité

By BORE

50-59 years

Reviewed: 3 months ago (09/04/2026)

Date of experience: 04/2026

FORMIDABLE

Cher Monsieur BORE,
Un joli mot qui nous fait très plaisir !
Nous sommes heureux de savoir que chaque passage au Grand Hôtel des Thermes est pour vous source de bonheur et répond à vos attentes, tant par le confort de la chambre que pour les bienfaits de nos soins ou encore par notre emplacement privilégié face à la mer.
Nos équipes seront ravies de vous accueillir à nouveau pour prolonger ces instants d’exception à Saint-Malo.
Valérie, service qualité.

By Piot

60-69 years

Reviewed: 3 months ago (09/04/2026)

Date of experience: 04/2026

Séjour agréable
Très beau site

Chère Madame PIOT,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour au Grand Hôtel des Thermes.
Il est très agréable de lire que vous avez apprécié notre magnifique plage sur la Baie de Saint-Malo ainsi que le confort et l’espace de votre chambre ainsi que la qualité de nos mets en restauration et la bienveillance du personnel.
À votre demande, le service d'étage peut effectuer le changement de peignoirs et de serviettes quand vous le souhaitez.
Nous espérons vous accueillir à nouveau pour une autre semaine de bien-être.
Valérie, service qualité.

By Dugois

50-59 years