Le Grand Hôtel des Thermes hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 18,302 reviews across 10 portals
:
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (05/10/2024)
Date of experience: 09/2024

Très bonne

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (05/10/2024)
Date of experience: 09/2024

Parfait

By Thierry
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (05/10/2024)
Date of experience: 09/2024

Excellent séjour

By VANNIER Denise
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (04/10/2024)
Date of experience: 09/2024

Très satisfaite. Je viens régulièrement depuis 19 ans cela prouve bien mon attachement à votre établissement.

By Duvernoy
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (03/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Franchement rien à redire, tout est parfait, je reviendrai

By Landegren
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (03/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Toujours aussi agréable tant sur l’accueil que la cadre

By PRIN MarieAntoinette
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (02/10/2024)
Date of experience: 09/2024

Un week-end exceptionnel en compagnie de mon amie d’enfance qui vit au Canada. Une expérience qui nous a fait du bien physiquement et moralement
Une critique cependant:
Nous avons quitté notre chambre à midi et le train n’étant qu’à 16 h j’ai décidé de profiter un peu du parcours marin. J’ai dû sortir de l’hôtel pour rejoindre les thermes par la rue avec mon sac ma serviette et mon peignoir sur les bras. Pas très pratique!Je ne vois pas pourquoi l’accès direct m’était interdit
L’accueil aux thermes désormais que je n’étais plus cliente de l’hôtel depuis 1 heure était désagréable suspicieux et condescendant. Lorsque j’ai demandé comment rejoindre le bar où m’attendait mon amie j’ai eu droit à un interrogatoire en règle sur mon identité et la sienne
Par contre le personnel du vestiaire était adorable. Le personnel du bar aussi. Surtout un jeune homme blond qui miracle! savait faire le French 75

By Quéméré Laurence
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (02/10/2024)
Date of experience: 09/2024

il y avait un air de morosité cette année. Les surveillants du parcours aqua, manquent de la joie de vivre et un peu plus d'amabilité ne serait pas de refus, vraiment tristounet. Bravo à la femme qui passe le soir pour la distribution du chocolat pour son amabilité et son sérieux!!!!

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et d'avoir apprécié l'ensemble de nos services.
Nos équipes sont tous les jours remerciées pour leur savoir-faire et leur gentillesse et regrettons que vous n'ayez pas reçu ce même accueil par nos surveillants. Votre remarque a été transmise à notre responsable.
Dans l'attente du plaisir de vous recevoir de nouveau.
L'équipe qualité
By Vallerie
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (02/10/2024)
Date of experience: 09/2024

Bonne expérience, soins de qualités, personnel agréable

By Cado
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (02/10/2024)
Date of experience: 09/2024

agréable

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