Le Grand Hôtel des Thermes hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 17,778 reviews across 12 portals
:
By Anna Kamińska
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (24/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Bardziej chcielibyśmy tu wrócić. To były naprawdę piękne wakacje. Chętnie tu wrócimy.

Dear Madame KAMINSKA,
We are very glad to read to kind review.
It is such a pleasure to know that you spent a memorable stay in Le Grand Hôtel.
Best wishes.
L'équipe qualité
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (24/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Personnel impliqué, accueillant et professionnel Chambre très agréable. Un bémol concernant le petit déjeuner en chambre. Il est dommage que de nombreux suppléments tarifaires soient appliqués étant donné le petit déjeuner de base proposé. La clientèle se sent un peu piégée si elle souhaite profiter d'un petit déjeuner varié et est contrainte de se rendre en salle. De plus, cela pourrait peut être éviter la file d'attente que nous avons eu au restaurant. Il faut noter que le personnel n'est pas responsable de cette attente, au contraire, il fait son maximum pour minimiser ce léger désagrément

No Public Name
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (24/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Un très bon séjour

No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (24/07/2024)
Date of experience: 07/2024

C'est toujours un plaisir de faire un séjour au grand hôtel, accueil et services sont parfait, seule la restauration nous font regretter l'ancien cuisinier.

Bonjour,
C'est un réel plaisir de prendre connaissance de votre retour.
Nous vous remercions de souligner la qualité de nos prestations et sommes ravis de savoir que votre séjour a parfaitement répondu à vos attentes.
Nous proposons toujours à La Verrière une offre de restauration traditionnelle et diététique. Notre chef a effectivement fait le choix de nouvelles propositions culinaires tout en gardant quelques grands classiques appréciés de nos clients.
A très bientôt à Saint-Malo!
L'équipe qualité
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (24/07/2024)
Date of experience: 07/2024

plutôt bonne évidemment, avec un grand merci pour le surclassement de la chambre

No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (24/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Attention. Respect. Douceur. Régularité. Adaptation

Chère Madame,
Nous apprécions de lire votre retour d'expérience.
Nous sommes enchantés de savoir que vous avez passé un bon séjour au Grand Hôtel grâce au savoir faire de nos équipes et à la qualité de nos services.
Nous espérons vous revoir prochainement à Saint-Malo.
L'équipe qualité
By Bongard
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (23/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Très belle semaine passée à St Malo et cette superbe région qui est la Bretagne

Cher Monsieur BONGARD,
C'est un réel plaisir de prendre connaissance de votre retour.
Nous vous remercions de souligner la qualité de nos prestations et sommes ravis de savoir que votre séjour a parfaitement répondu à vos attentes.
A très bientôt à Saint-Malo!
L'équipe qualité
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (23/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Hôtel très bien, soins thalasso très bien, emplacement parfait

By Veronique
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (23/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Superbe séjour dans le grand hôtel des Thermes, je conseille d'y rester quelques jours.

Chère Madame,
Nous vous remercions pour votre agréable retour et sommes ravis de lire que votre 1er séjour au Grand Hôtel ait parfaitement répondu à vos attentes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement pour confirmer vos bonnes impressions.
L'équipe qualité
By GRILLOT Patrick
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (23/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Très bon séjour... court comme d'habitude mais qui donne envie de revenir....

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