Le Grand Hôtel des Thermes hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 18,302 reviews across 10 portals
:
By brosseau didier
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (28/09/2024)
Date of experience: 09/2024

très belle découverte, expérience à renouveler !

By MORINI
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (28/09/2024)
Date of experience: 08/2024

Toujours très bien, avec un accueil agréable et chaleureux.
La pause dans cet hôtel est d’un grand bienfait, les soins thalasso sont très agréables et la piscine d’eau de mer chauffée est ressourçante.

By Eric
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (28/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Superbement placé, ce superbe hotel est une invitation au séjour. Grande amabilité du personnel.

Cher Monsieur,
Nous vous remercions pour votre agréable retour et sommes ravis de lire que votre 1er séjour au Grand Hôtel ait parfaitement répondu à vos attentes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement pour confirmer vos bonnes impressions.
L'équipe qualité
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (28/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Satisfaisante

By Thiery
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (28/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Personnels disponibles professionnels merci à tous

No Public Name
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (27/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Très satisfait

Bonjour,
Un grand merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis d'avoir fait de votre séjour un moment agréable.
Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous recevoir de nouveau prochainement.
L'équipe qualité
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (27/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Nous avons déjà fait 2 séjours en Escapade Thalasso Détente chez vous celui-ci était le 3 ème.
Le 1er était une découverte.
Le second, nous avions rajouté des soins Spa.
Pour celui-ci nous avons ajouté une nuit supplémentaire 1/2 pension + des soins Spa.
Alors que dire de nos expériences ...
Que nous avons hâte de revenir pour profiter à nouveau de soins de qualité, des infrastructures sur une plus longue période.
De profiter également d'une restauration à la hauteur de votre réputation.
Bonne continuation à toutes vos équipes et encore merci pour votre accueil.

Bonjour,
Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre retour.
Vos compliments sur nos services nous réjouissent particulièrement. C'est également un plaisir d'apprendre que nos équipes ont contribué à rendre votre séjour mémorable.
Nous espérons vous recevoir de nouveau prochainement.
L'équipe qualité
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (27/09/2024)
Date of experience: 09/2024

2 séjours en 2024 est pressé de revenir pour retrouvé le bien être et une remise en forme certaine

Cher Monsieur,
Nous vous remercions pour votre retour et pour votre confiance envers le Grand Hôtel et ses équipes.
C'est un plaisir de lire que vous y trouvez toujours entière satisfaction et nous réjouissons de vous y retrouver pour un nouveau séjour réussi.
A bientôt à Saint-Malo.
L'équipe qualité
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (27/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Nous avons beaucoup attendu au restaurant pour le service du dimanche midi

Bonjour,
C'est un réel plaisir de prendre connaissance de votre retour.
Nous vous remercions de souligner la qualité de nos prestations et sommes ravis de savoir que votre séjour a parfaitement répondu à vos attentes.
Nous transmettons votre remarque à notre responsable de salle au sujet de l'attente au Cap Horn et espérons que cela n'a pas terni votre expérience.
A très bientôt à Saint-Malo!
L'équipe qualité
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (26/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Belle semaine de repos et de décontraction. Si je reviens je pense ne pas prendre l'option restaurant La Verrière. Salle trop "enfermée" malgré la luminosité. Les repas étaient tout à fait satisfaisants.

Chère Madame,
Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre retour.
Vos compliments sur nos services nous réjouissent particulièrement. C'est également un plaisir d'apprendre que nos équipes ont contribué à rendre votre séjour mémorable.
Pour une prochaine, nous vous invitons à réserver votre demi-pension au restaurant le Cap Horn qui bénéficie d'une superbe vue mer.
Nous espérons vous recevoir de nouveau prochainement.
L'équipe qualité
Back to Top CERTIFICATE what's this?