Le Grand Hôtel des Thermes hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 18,149 reviews across 10 portals
:
By WATTIEZ
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (08/04/2026)
Date of experience: 03/2026

Séjour alliant luxe, confort et éthique. Tout est soigné et abouti, chambre spacieuse et lumineuse, restauration savoureuse, thalasso apaisante et personnel aux petits soins. Un très bon séjour, où chaque détail a été pensé pour notre bien-être.

Chère Madame WATTIEZ,
Votre avis détaillé nous a profondément touchés.
Au nom de toute l'équipe, nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux.
Au plaisir de vous revoir prochainement à Saint Malo !
Christelle, service qualité.
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (07/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Bonne, dommage de ne pas avoir pu rester plus longtemps

Chère Madame,
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis de savoir que votre séjour au Grand Hôtel des Thermes a été parfait grâce à la qualité de nos services.
Votre intention de profiter davantage de nos installations la prochaine fois serais le plus beau compliment que vous puissiez nous faire, et nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir un séjour tout aussi agréable.
Christelle, service qualité.
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (07/04/2026)
Date of experience: 04/2026

très bonne experience

Cher monsieur, Chère Madame,
Nous sommes ravis de constater que vous avez passé un agréable séjour au Grand Hôtel des Thermes et d'avoir apprécié l'ensemble de nos services, la qualité de nos soins ainsi que l'accueil de notre personnel. Margaux sera flattée par vos compliments.
En effet notre établissement et son emplacement idéal face à la mer, nous procure une grande fierté.
Nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau pour d'autres moments de détente.
Christelle, service qualité.
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (07/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Un moment de vraie détente, un séjour bénéfique pour repartir vers le quotidien

Chère Madame, Cher Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et d'avoir apprécié l'ensemble de nos services.
Dans l'attente du plaisir de vous recevoir de nouveau.
Christelle, service qualité.
By MARIE
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (07/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Moment de détente en famille génial avec un accueil à nos petits soins

Chère Madame,
Nous vous remercions pour votre retour chaleureux et sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre séjour agréable dans notre cadre apaisant. Aussi nous avons été enchantés de vous réunir en famille pour ces moments inoubliables.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une autre expérience ressourçante.
Christelle, service qualité.
By Racoussot
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (07/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Très satisfaite de notre séjour comme à chaque fois

Chère Madame RACOUSSOT,
Au nom de toute l'équipe du Grand Hôtel des Thermes, un grand merci pour ce retour positif qui nous encourage à persévérer. Les équipes sont très flattées par votre satisfaction et se réjouissent de vous accueillir à nouveau.
A bientôt pour une nouvelle expérience qui allie le bien-être et les plaisirs gourmands de nos produits du terroir entre terre et mer.
Christelle, service qualité
By SAINT GERMAN Elisabeth
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (07/04/2026)
Date of experience: 04/2026

C'est toujours un grand bonheur de venir au Grand Hôtel des Thermes, merci pour tous les gestes que vous faites auprès de vos clients fidèles, je viens depuis 2010

Chère Madame SAINT GERMAN,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre témoignage empreint d’émotion et pour la confiance que vous nous témoignez.
C’est un réel plaisir d’apprendre que chacune de vos visites au Grand Hôtel des Thermes reste un moment privilégié et apprécié.
Nous sommes ravis que votre séjour, notamment dans la chambre récemment rénovée, a répondu à vos attentes.
Concernant la restauration, n'hésitez pas à échanger sur place avec notre chef cuisinier passionné par son métier et attentif aux souhaits de nos hôtes.
Votre reconnaissance envers l’attention portée à nos clients nous fait très plaisir et nous serons enchantés de vous revoir prochainement pour une nouvelle parenthèse de bien-être.
Valérie, servie qualité.
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (07/04/2026)
Date of experience: 03/2026

Un très bon moment, des soins thalasso efficaces, un accueil parfait , j aurais dû tester l'ouverture du lit proposée , juste pour voir 😅

Chère Madame,
Nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions après votre premier séjour.
Il est agréable d’apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos soins thalasso, notre accueil chaleureux, tout comme notre emplacement idéal, et sommes heureux de lire que votre expérience a été très positive et bénéfique.
Nous prenons bonne note de vos observations concernant la chambre et soyez assurée que celles-ci seront transmises à l’équipe concernée.
Nous aurons grand plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement au Grand Hôtel des Thermes.
Valérie, service qualité.
By Budin
80+ years
Reviewed: 3 months ago (06/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Excellent pour accueil, pour tout le personnel , les soins ,mais saveur des mets
Irrégulière et trop souvent fade
Petit déjeuner somptueux et três bons desserts

Chère Madame BUDIN,
Nous tenons à vous remercier pour votre confiance renouvelée et cette semaine passée au Grand Hôtel des Thermes.
C'est pour nous le meilleur signe de votre entière satisfaction et notre plus belle récompense.
Aussi, nous avons noté vos retours positifs et vos observations qui sont essentiels pour nous concernant les attentes de nos hôtes en restauration.
Nos équipes sont à chaque fois ravies de vous retrouver au Grand Hôtel des Thermes.
Valérie, service qualité.
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (06/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Excellent. Regret de partir et envie de revenir.

Cher Monsieur, Chère Madame,
Nous vous remercions pour votre commentaire enthousiaste et sommes ravis de savoir que votre séjour au Grand Hôtel des Thermes a été parfait grâce à la qualité de nos services.
Nos équipes seront ravies de vous accueillir à nouveau pour retrouver ce cocon de bien-être à Saint-Malo.
Valérie, service qualité.
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