Le Grand Hôtel des Thermes hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 17,789 reviews across 12 portals
:
No Public Name
80+ years
Reviewed: 2 years ago (10/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Très bon séjour, kiné, très efficace et Médecin de la cure aussi.
Seule petite critique, le café du matin, un peu moins bon car je viens chaque année

Chère Madame,
Nous apprécions de lire votre retour d'expérience.
Nous sommes enchantés de savoir que vous avez passé un bon séjour au Grand Hôtel grâce au savoir faire de nos équipes et à la qualité de nos services.
Nous espérons vous revoir prochainement à Saint-Malo.
L'équipe qualité
No Public Name
80+ years
Reviewed: 2 years ago (10/06/2024)
Date of experience: 06/2024

nous venons aux thermes dpuis 30 ans
nous avons toujours était bien reçu et satisfait de notre échange
nos amis viennent également

vous méritez bien 5 étoiles et plus

Cher Monsieur,
Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre retour.
Vos compliments sur nos services nous réjouissent particulièrement. C'est un plaisir d'apprendre que nos équipes ont de nouveau contribué à rendre votre séjour mémorable.
Nous vous attendons en octobre comme prévu.
L'équipe qualité
By Adam
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (09/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Très positive et agréable

Cher Monsieur ADAM,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et d'avoir apprécié l'ensemble de nos services.
Dans l'attente du plaisir de vous recevoir de nouveau.
L'équipe qualité
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (09/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Très agréable. Petsonnel tres attentionné.

Cher Monsieur,
Nous vous remercions pour votre agréable retour et sommes ravis de lire que votre 1er séjour au Grand Hôtel ait parfaitement répondu à vos attentes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement pour confirmer vos bonnes impressions et transmettons vos compliments à nos équipes.
L'équipe qualité
By CHARLEZ
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (09/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Parfait as usual

Cher Monsieur CHARLEZ,
Nous vous remercions pour votre fidélité envers le Grand Hôtel.
Nous sommes ravis de lire que vous passez toujours de bons moments dans notre établissement.
Nous vous attendons avec plaisir pour un nouveau séjour réussi.
L'équipe qualité
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (09/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Séjour très agréable
Chambre très bien et personnel bravo
Restaurant très bon et le personnel très bien
Les cabines de soins très propres
Le seul point négatif c est à l arrivé pas d explication personne c est débrouillez vous et à demain pour vos soins

No Public Name
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (09/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Nous sommes satisfaites de notre séjour et reviendrons avec plaisir

Chère Madame,
Nous vous remercions pour votre fidélité envers le Grand Hôtel.
Nous sommes ravis de lire que vous passez toujours de bons moments dans notre établissement avec votre soeur.
A très bientôt à Saint-Malo.
L'équipe qualité
By Monlouis-Bonnaire
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (09/06/2024)
Date of experience: 06/2024

C’est toujours un plaisir de séjourner dans votre hôtel tant au niveau des prestations que de l’accueil.

Bonjour,
Un grand merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis d'avoir fait de votre séjour un moment agréable.
Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous recevoir de nouveau prochainement.
L'équipe qualité
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (08/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Une semaine très agréable.

Bonjour,
Nous apprécions de lire votre retour d'expérience suite à ce 2ème séjour avec nous.
Nous sommes enchantés de savoir que vous avez passé de bons moments grâce au savoir faire de nos équipes et à la qualité de nos services.
Nous espérons vous revoir prochainement à Saint-Malo.
L'équipe qualité
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (08/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Si la première expérience avait été négative je ne serais jamais revenue ! C’ est la troisième fois ….

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