Le Grand Hôtel des Thermes hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 17,789 reviews across 12 portals
:
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (08/06/2024)
Date of experience: 06/2024

formidable pour la 2ème fois ! "tout n'est qu'ordre et beauté, luxe, calme et volupté".

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et d'avoir apprécié l'ensemble de nos services.
Dans l'attente du plaisir de vous recevoir de nouveau pour un 3ème séjour réussi !
L'équipe qualité
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (08/06/2024)
Date of experience: 06/2024

C'était juste parfait.

Chère Madame,
Nous avons été ravis de vous accueillir pour ce nouveau séjour au Grand Hôtel.
Nous vous remercions pour votre fidélité et votre confiance.
C'est un grand plaisir de lire que nos équipes vous font passer à chaque fois de bons moments de détente.
A l'année prochaine.
L'équipe qualité
By Bontems-Gabaude
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (07/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Toujours un excellent séjour qui repose sur le sentiment de ne pas être dans un hôtel qui fait partie d'une grande chaîne impersonnelle. Nous apprécions par dessus tout le caractère familial.

Chère Madame BONTEMS-GABAUDE,
Nous vous remercions pour votre fidélité envers le Grand Hôtel.
Vos gentils mots nous touchent et récompensent les efforts fournis par les équipes et leur investissement quotidien.
Nous sommes ravis de lire que vous passez toujours de bons moments dans notre établissement.
A très bientôt à Saint-Malo.
L'équipe qualité
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (07/06/2024)
Date of experience: 05/2024

Reposante et tonique à la fois.

Chère Madame,
Nous vous remercions pour votre agréable retour et sommes ravis de lire que votre 1er séjour au Grand Hôtel ait parfaitement répondu à vos attentes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement pour confirmer vos bonnes impressions et vous souhaitons de profiter longuement des bienfaits de vos soins.
L'équipe qualité
By VULLIOUD Eliane et Gérald
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (07/06/2024)
Date of experience: 05/2024

Toujours un très agréable séjour et un désir de revenir l'an prochain

Chers Madame et Monsieur VULLIOUD,
C'est un réel plaisir de prendre connaissance de votre retour.
Nous sommes à chaque fois ravis de vous retrouver.
Nous transmettons vos remarques à notre service maintenance qui se charge d'aller vérifier les 2 points évoqués.
Nous vous attendons avec plaisir pour un nouveau séjour au Grand Hôtel.
L'équipe qualité
By DUMONT CATHERINE
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (07/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Excellent

Chère Madame DUMONT,
Nous tenons à vous remercier pour votre fidélité et votre confiance depuis tant d'années.
C'est pour nous le meilleur signe de votre entière satisfaction et notre plus belle récompense.
Nos équipes sont à chaque fois ravies de vous retrouver au Grand Hôtel.
Dans l'attente du plaisir de vous revoir.
L'équipe qualité
By Bezzola Bernadette
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (07/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Excellente

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (06/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Très bonne!

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (06/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Reposant

No Public Name
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (06/06/2024)
Date of experience: 05/2024

Excellent séjour. Je reviens chaque année avec grand plaisir!

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre fidélité envers le Grand Hôtel.
Nous sommes ravis de lire que vous passez toujours de bons moments dans notre établissement et avons toujours plaisir à vous retrouver.
A très bientôt à Saint-Malo.
L'équipe qualité
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