Le Grand Hôtel des Thermes hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 17,793 reviews across 12 portals
:
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (24/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Très bel établissement, mais accueil un peu impersonnel. On sent plus une routine d'usine qu'un accueil personnalisé. Avec une ardoise totale de pratiquement 2500,00 € pour 3 nuits, on s'attendait à plus de faveur et d'exceptionnel. Mention TB cependant au personnel des petit déjeuners, qui étaient submergés de monde mais gardaient le sourire et très pro. Autre deception, les petit-déjeuners sont plus axés sucrés que salés, avec jambon loin d'être du haut de gamme, (pain pas terrible non plus) Bons fromages par contre. Bref, expérience globale moyenne si on compare qualité/prix. Désolée

No Public Name
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (24/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Agréable, nous reviendrons

By VANALDERWERELT
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (24/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Troisième année dans votre établissement, avec toujours la même satisfaction et le même plaisir. Personnel de très grande qualité, et site idéal. A l'année prochaine!

No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (24/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Proche de la perfection mais tout a un prix…

By Leclef Philippart
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (24/05/2024)
Date of experience: 05/2024

C'est un réel plaisir de venir chez vous . Continuez de la sorte , c'est la meilleure façon de nous revoir !!!

Madame, Monsieur,
Nous vous remercions pour votre fidélité envers le Grand Hôtel.
Nous sommes ravis de lire que vous passez toujours de bons moments dans notre établissement.
Il est effectivement conseillé de nous contacter directement au 02 99 40 75 00 pour vos réservations comme vous l'a expliqué M FAUVIAUX lors de votre entretien téléphonique.
Nous vous attendons avec plaisir pour un nouveau séjour à Saint-Malo.
L'équipe qualité
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (23/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Très agréable

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre agréable retour et sommes ravis de lire que votre 1er séjour au Grand Hôtel ait parfaitement répondu à vos attentes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement pour confirmer vos bonnes impressions.
L'équipe qualité
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (23/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Bien mais attention à concurrence

By Lauriau
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (23/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Très agréable

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (23/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Parfait. Nous reviendrons

Cher Monsieur,
Nous vous remercions pour votre fidélité envers le Grand Hôtel.
Nous sommes ravis de lire que vous passez toujours de bons moments dans notre établissement.
A très bientôt à Saint-Malo.
L'équipe qualité
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (23/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Excellent.

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