Le Grand Hôtel des Thermes hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 17,795 reviews across 12 portals
:
By Mauger
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (21/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Nous ne sommes restés qu' une seule nuit mais nous avons apprécié ce qui nous a été offert , le repas gastronomique était à la hauteur ainsi que le petit déjeuner , se fut pour mon mari et moi meme un bon moment avec qui plus est , un petit gout de luxe . mais il faut admettre pas à la portée de tous .

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et d'avoir apprécié l'ensemble de nos services.
Dans l'attente du plaisir de vous recevoir de nouveau.
L'équipe qualité
By ausset claude
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (21/05/2024)
Date of experience: 05/2024

sans problèmes

No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (21/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Ce séjour m'a permis d'atteindre mes objectifs : 1- Lâcher-prise 2- Remise en mouvement (marche nordique) 3- Soins du dos (la présence des médecins et la visite initiale sont un plus incontestable). Je suis resté sur ma faim sur l'absence de contact entre la commande et la date d'arrivée : un mail quelques jours avant, un message sms rappelant les horaires, le planning. Cela dit j'ai initié le contact et l'on m'a répondu.

Bonjour,
C'est un réel plaisir de prendre connaissance de votre retour.
Nous vous remercions de souligner la qualité de nos prestations et sommes ravis de savoir que votre séjour a parfaitement répondu à vos attentes.
Nous aurons plaisir à vous retrouver pour un nouveau séjour réussi.
A très bientôt à Saint-Malo!
L'équipe qualité
By Jourdan
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (21/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Très bien A refaire

By ROLIN
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (21/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Toujours aussi satisfait de tout (hébergement, restauration, soins, ...)

Cher Monsieur ROLIN,
Nous tenons à vous remercier pour votre fidélité et votre confiance depuis tant d'années.
C'est pour nous le meilleur signe de votre entière satisfaction et notre plus belle récompense.
Nos équipes sont à chaque fois ravies de vous retrouver au Grand Hôtel.
Dans l'attente du plaisir de vous revoir.
L'équipe qualité
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (21/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Un séjour de rêve

By le menn
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (21/05/2024)
Date of experience: 05/2024

un moment d'exception

Cher Monsieur LE MENN,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et d'avoir apprécié l'ensemble de nos services.
Dans l'attente du plaisir de vous recevoir de nouveau.
L'équipe qualité
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (21/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Très bien

No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (21/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Tout à fait positive à l'exception de la salle de sport

Bonjour,
Nous apprécions de lire votre retour d'expérience.
Nous sommes enchantés de savoir que vous avez passé un bon séjour au Grand Hôtel grâce au savoir faire de nos équipes et à la qualité de nos services.
Nous espérons vous revoir prochainement à Saint-Malo.
L'équipe qualité
By Patricia
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (20/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Un excellent séjour , reposant et sans soucis

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