Le Grand Hôtel des Thermes hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 18,320 reviews across 10 portals
:
By Clare Dickson
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (16/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Very comfortable and enjoyable

By Bretecher
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (16/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Formidable ! Propre / peu bruyant / lit préparer pour aller se coucher / accueille au top / personne génial

Chère Madame BRETECHER,
Nous vous remercions pour votre agréable retour et sommes ravis de lire que votre 1er séjour au Grand Hôtel ait parfaitement répondu à vos attentes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement pour confirmer vos bonnes impressions.
L'équipe qualité
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (16/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Benefique

By Cœurderoy sylvia
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (16/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Très satisfaite

By CARTON
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (16/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Pour nous, c'est un moment de détente dans un lieu paradisiaque où nous oublions nos problèmes

Cher Monsieur CARTON,
Nous tenons à vous remercier pour votre fidélité et votre confiance.
C'est pour nous le meilleur signe de votre entière satisfaction et notre plus belle récompense.
Nos équipes sont à chaque fois ravies de vous retrouver au Grand Hôtel.
Dans l'attente du plaisir de vous revoir.
L'équipe qualité
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (16/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Cette année, je n'étais pas dans une forme exceptionnelle lors de mon arrivée. Covid récent, problèmes personnels ont fait que j'ai eu du mal à décrocher mais une semaine aux Thermes de St-Malo permet de repartir avec davantage d'énergie.

Chère Madame,
Nous vous remercions pour votre fidélité envers le Grand Hôtel.
Nous sommes ravis de lire que vous passez toujours de bons moments dans notre établissement.
Vos remarques constructives ont été transmises à nos chefs de service et nous permettront d'améliorer toujours plus l'expérience de nos clients.
A très bientôt à Saint-Malo.
L'équipe qualité
By Martin Ruete
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (15/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Buena

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et d'avoir apprécié l'ensemble de nos services.
Dans l'attente du plaisir de vous recevoir de nouveau.
L'équipe qualité
No Public Name
80+ years
Reviewed: 2 years ago (15/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Pourquoi ce point 13 demande une réponse obligatoire ? Je pense que vous avez avec l'analyse des réponses précédentes vous faire une idée de la façon qu'en tant que client j'ai vécu cette cure du mois de juillet 2024 dans votre établissement.

By Lhuillier danielle
80+ years
Reviewed: 2 years ago (15/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Si ma santé le permet je pense revenir l année prochaine beaucoup de possibilités pour le choix des soins

By Lefort
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (15/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Très bien

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