Le Grand Hôtel des Thermes hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 18,320 reviews across 10 portals
:
By Weil Henry
80+ years
Reviewed: 2 years ago (07/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Parfaites cela fait Je crois 8 fois que nous venons Pourquoi l'option Verriere ne figure pas surle site reservation en ligne

By Colombel
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (07/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Des soins de qualité, une superbe vue de la chambre, une très mauvaise literie et surtout il faut une formation du personnel pour l accueil clientèle

Chère Madame COLOMBEL,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et d'avoir apprécié l'ensemble de nos services.
Nous prenons en compte vos remarques au sujet de nos équipes et de l'accueil et vos remercions d'avoir porté de point à notre attention.
Dans l'attente du plaisir de vous recevoir de nouveau.
L'équipe qualité
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (07/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Disappointing. As a vegan, I was unable to eat at the hotel.

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (07/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Une fois de plus, mon séjour aux Thermes à été un moment merveilleux. Je tiens à souligner la gentillesse, le professionnalisme et la disponibilité de tout le personnel de l'hôtel, des restaurants et de la thalasso. Merci pour cette semaine hors du temps.

Chère Madame,
Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre retour.
Vos compliments sur nos services nous réjouissent particulièrement. C'est également un plaisir d'apprendre que nos équipes ont contribué à rendre votre séjour mémorable.
Nous espérons vous recevoir de nouveau prochainement.
L'équipe qualité
By Mesure
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (06/07/2024)
Date of experience: 06/2024

un weekend très agréable et reposant, les soins aquatiques et piscine sont très pour une détente physique. Hôtel de standing , accueil attentionné et chaleureux. Merci pour la proposition de navette pour la gare le soir de mon départ.
Belle terrasse face et vue mer, équipe bar charmante, très agréable soirée ambiance musicale avec pianiste, bravo à lui.
Merci pour ce séjour qui m’a fait du bien.
Ekaterina Mesure.

Chère Madame MESURE,
Nous vous remercions pour votre agréable retour et sommes ravis de lire que votre 1er séjour au Grand Hôtel ait parfaitement répondu à vos attentes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement pour confirmer vos bonnes impressions.
L'équipe qualité
By chapelle
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (06/07/2024)
Date of experience: 06/2024

Comme toujours, une parenthèse enchantée ! Un personnel agréable, souriant, aux petits soins. Un environnement magnifique et cette année une météo merveilleuse après des mois de gris. Merci d'exister

Chère Madame CHAPELLE,
Nous vous remercions pour votre retour et d'avoir denouveau choisi le Grand Hôtel.
C'est un plaisir de lire que vous y avez trouvé entière satisfaction et nous réjouissons de vous y retrouver pour un nouveau séjour réussi.
A bientôt à Saint-Malo.
L'équipe qualité
By monique chaillou
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (06/07/2024)
Date of experience: 07/2024

excellente

Chère Madame CHAILLOU,
Nous tenons à vous remercier pour votre fidélité et votre confiance depuis tant d'années.
C'est pour nous le meilleur signe de votre entière satisfaction et notre plus belle récompense.
Nos équipes sont à chaque fois ravies de vous retrouver au Grand Hôtel.
Nous vous attendons comme convenu en novembre.
L'équipe qualité
By GREMILLET
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (05/07/2024)
Date of experience: 06/2024

bien.

No Public Name
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (05/07/2024)
Date of experience: 06/2024

excellent,tout était très bien

By asseline
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (05/07/2024)
Date of experience: 06/2024

Très bon séjour, tout était parfait

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