Le Grand Hôtel des Thermes hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 17,801 reviews across 12 portals
:
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (10/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Enfin du temps pour soi

Bonjour,
Un grand merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis d'avoir fait de votre séjour un moment agréable.
Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous recevoir de nouveau prochainement.
L'équipe qualité
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (10/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Très bon séjour, nous reviendrons.

No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (10/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Très bon séjour avec une qualité de service de la part du personnel

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis de constater que vous avez passé un agréable séjour au Grand Hôtel.
Un grand merci également pour vos compliments envers nos équipes qui leur seront transmis.
Nous espérons vous retrouver pour un nouveau séjour malouin.
L'équipe qualité
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (10/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Excellent séjour.

No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (10/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Très satisfaisante, merci à la femme de chambre et à la gouvernante générale pour leur professionnalisme.

No Public Name
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (09/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Nous sommes déjà venus et reviendrons avec plaisir La mer qui vous berce l impression après 6jours de soins d avoir abandonne tous nos tamalous et de faire partie d une grande famille sans avoir de rien à faire Le bonheur

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis de constater que vous avez passé un agréable séjour au Grand Hôtel.
Un grand merci également pour vos compliments envers nos équipes qui leur seront transmis.
Nous espérons vous retrouver pour un nouveau séjour malouin.
L'équipe qualité
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (09/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Nous avons été très satisfait de notre séjour

Bonjour,
Nous tenons à vous remercie pour votre fidélité et votre confiance depuis tant d'années.
Cela est pour nous le meilleur signe de votre entière satisfaction et notre plus belle récompense.
Nos équipes sont à chaque fois ravies de vous retrouver au Grand Hôtel.
Dans l'attente du plaisir de vous revoir.
L'équipe qualité
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (09/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Séjour très agreable

By Peccoux
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (09/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Nous espérons pouvoir revenir un jour (même si le budget global reste très élevé !!)

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et d'avoir apprécié l'ensemble de nos services.
Dans l'attente du plaisir de vous recevoir de nouveau.
L'équipe qualité
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (08/04/2024)
Date of experience: 03/2024

tout est très bien je souhaiterais de la musique douce dans les cabines (genre oiseau /mer)

Bonjour,
Nous tenons à vous remercie pour votre fidélité et votre confiance depuis tant d'années.
Cela est pour nous le meilleur signe de votre entière satisfaction et notre plus belle récompense.
Nos équipes sont à chaque fois ravies de vous retrouver au Grand Hôtel.
Nous notons dans votre dossier de vous proposer un surmatelas lors de vos prochains séjours, n'hésitez pas également à le signaler au moment de votre réservation.
Nous vous remercions également pour votre remarque constrictive au sujet d'un musique d'ambiance dans les cabines. Nous y avons effectivement songé, mais le bruit des jets est trop fort pour que cela soit agréable.
Dans l'attente du plaisir de vous revoir.
L'équipe qualité
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