Le Grand Hôtel des Thermes hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 18,336 reviews across 10 portals
:
By Jouen
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (14/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Moins satisfaisante que la dernière, cela est dû au comportement de certaines filles de la thalasso, du complément de certains plats non prévenu par la serveuse( surprise à la fin du séjour).
Cela reste un très bon week-end quand même mais qui aurait pu être parfait avec le sourire.

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (14/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Un super séjour avec la famille. Nous avons tout aimé: les chambres, le petit déjeuner, la piscine chauffée, la proximité de la plage.
Et surtout: le personnel très très aimable et courtois!
Merci pour le beau sejour!

No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (14/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Première expérience en hôtel 5 étoiles et thalassothérapie, expérience qui nous a comblés à tout point de vue:personnel aux petits soins,qualité des repas ,cadre somptueux et qualité des soins et des équipements.

No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (14/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Génial comme toujours

No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (14/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Perfectible
Nous étions déjà clients

By ALLAIN Morgane
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (14/05/2024)
Date of experience: 05/2024

relaxante

By MARY
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (14/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Globalement, je suis très déçue par rapport à mon séjour effectué en 2015.
La chambre n'a que la vue mer en avantage, pour le reste, décevant.
Le restaurant "La verrière" a baissé en gamme, aussi bien dans son personnel que dans ce qui est proposé gustativement.
La thalasso et le SPA, restent vraiment très agréables, avec un très bon personnel.
Je suis de la région et bretonne, je connais donc beaucoup d'hôtels et restaurants à St MALO.
Si je devais refaire ce séjour, je ne ferais que la partie soins, pour le reste, j'irai ailleurs.
J'aurai un meilleur rapport qualité prix et mon séjour avec pension complète, sera clairement moins couteux.

Chère Madame,
Nous vous remercions pour votre retour et d'avoir porté ces différents points à notre attention.
Les fauteuils de la chambre ont été changés et notre service maintenance est intervenu concernant les autres points évoqués.
Nous vous présentons nos plus sincères excuses car cela aurait dû être réglé bien avant votre arrivée.
Nous proposons une table d'hôtes à notre restaurant la Verrière pour nos clients voyageant seuls. Ce service est particulièrement apprécié car a permis pour beaucoup de nos clients de créer de beaux liens et certains se retrouvent même d'une année sur l'autre. Il n'y a aucune obligation et êtes libre de dîner seule si vous le préférez.
Dans l'attente du plaisir de vous revoir de nouveau.
L'équipe qualité
By Denest/setti
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (13/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Hôtel très bien et personnel à l'écoute et un grand merci au directeur

By Boillereau
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (13/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Nous avons séjourné un long week-end dans cet hôtel pour la seconde fois. Celui-ci offre un écrin de douceur à ses hôtes. Le personnel est très attentif à notre bien-être. Les équipements et la restauration sont de grande qualité. .On s'y sent bien avec une seule envie, revenir au plus vite .

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (13/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Belle semaine de détente.

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