Le Grand Hôtel des Thermes hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 18,153 reviews across 10 portals
:
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (24/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Pour la deuxiéme fois nous avons passé un excellent séjour

Cher Monsieur, Chère Madame,
Nous vous remercions très chaleureusement pour votre retour et la confiance que vous nous accordez en renouvelant votre séjour au Grand Hôtel des Thermes cette année.
Découvrir que cette nouvelle expérience parmi nous vous a offert des moments très agréables, grâce au confort de votre chambre spacieuse, à la qualité de nos prestations et enfin à la vue exceptionnelle sur la mer, nous procure une réelle satisfaction.
Nos équipes seront ravies de vous recevoir à nouveau sur la côte d'Emeraude.
Christelle, service qualité
By Bachelay
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (24/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Excellente déjà dès notre réservation grâce à Jérôme QUEMERAIS jusqu aux soins et restaurant

Chers Monsieur et Madame BACHELAY,
Nous tenons à vous remercier pour votre fidélité et votre confiance renouvelée au Grand Hôtel des Thermes.
Apprendre que votre semaine parmi nous a été une parenthèse enchantée, aussi bien par la qualité de nos prestations, notamment de notre restauration, que par l’attention portée par notre chef de réception et par nos équipes, nous touche tout particulièrement.
Il est également très gratifiant de savoir que les soins prodigués vous ont apporté un véritable bien-être.
Nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau pour d’autres moments inoubliables sur la côte d’émeraude.
Valérie, service qualité.
By Céline
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (24/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Très bien

Chère Madame,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour au Grand Hôtel des Thermes.
Il nous est agréable de savoir que vous avez apprécié le confort de votre chambre ainsi que la qualité de nos prestations, notamment les bienfaits de nos soins spa et que cela vous a laissé un souvenir positif.
Nous vous informons également que nous proposons un service navette sur inscription depuis la gare vers notre établissement.
Enfin, nous avons noté vos observations afin d’améliorer continuellement la qualité de l’accueil pour chacun de nos hôtes.
Nous serons heureux de vous retrouver pour une autre parenthèse bien-être, lors d’une prochaine escapade à Saint-Malo.
Valérie, service qualité.
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (24/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Mieux que prévu

Cher Monsieur,
Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre retour.
Quel plaisir de lire que vous avez passé un agréable séjour au Grand Hôtel des Thermes et apprécié l'ensemble de nos prestations.
En effet, notre établissement face à la mer nous procure une grande fierté et permet par la digue, de faire de belles promenades jusqu'aux remparts de Saint-Malo, offrant une expérience particulièrement plaisante à nos visiteurs.
Nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau pour d'autres moments de détente.
Valérie, service qualité.
By FOIX
80+ years
Reviewed: 3 months ago (24/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Nous sommes de vieux habitués de plus de 30 ans. Toujours fidèles. Cordialement.

Cher Monsieur FOIX,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre agréable retour et la confiance que vous nous témoignez.
C’est un immense honneur de savoir que chacun de vos séjours parmi nous, vous offre une parenthèse de bonheur, vous permettant de passer de merveilleux moments de bien-être au fil des années.
La fidélité que vous exprimez témoigne de l’attachement profond que vous portez au Grand Hôtel des Thermes, et nous en sommes très touchés.
Nous aurons grand plaisir à vous accueillir de nouveau afin de vous offrir des moments privilégiés sur la côte d’Émeraude.
Valérie, service qualité.
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (23/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Nous prenons toujours un grand plaisir à revenir 😃

Chère Madame,
Nous vous remercions pour votre commentaire enthousiaste et sommes ravis de savoir que votre séjour au Grand Hôtel des Thermes a été parfait grâce à la qualité de nos services.
Votre intention de revenir prochainement est le plus beau compliment que vous puissiez nous faire, et nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir un moment tout aussi agréable.
Valérie, service qualité.
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (23/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Excellent séjour

Cher Monsieur, chère Madame,
Quelle joie immense de vous lire !
Les équipes du Grand Hôtel des Thermes vous remercient d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre établissement. Nous sommes heureux d'avoir pu contribuer à sublimer votre cadeau et que vous ayez été sensibles à nos attentions.
Nous serons enchantés de vous accueillir lors de votre prochaine visite à Saint-Malo.
Christelle, service qualité.
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (23/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Hébergement et thalasso au top un séjour très agréable sans problème et avec le soleil cette année !

Cher Monsieur, Chère Madame,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si élogieux à la suite de votre séjour au Grand Hôtel des Thermes.
C'est un réel plaisir de savoir que chacune de vos visites dans notre cadre idyllique vous apporte satisfaction et que vous profitez pleinement de la qualité de nos services, alliant plaisir gourmand et soins de bien-être, grâce à l’accueil chaleureux et au savoir-faire unique de nos équipes.
Recevoir de tels témoignages souligne toute la valeur de notre engagement auprès de nos clients et nous encourage à poursuivre dans cette voie.
Nous serons enchantés de vous recevoir à nouveau pour d'autres moments de détente et de convivialité dans notre belle région Malouine.
Christelle, service Qualité
By Danielle Coquille
80+ years
Reviewed: 3 months ago (23/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Bien bonne ambiance, personnel très pro et très aimable

Chère Madame COQUILLE,
Nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions sur votre séjour. Il est agréable de savoir que vous avez apprécié le savoir-faire unique de notre personnel et qu'ils ont su rendre votre expérience agréable. Merci pour votre confiance renouvelée.
Dans l'attente de vous retrouver lors de votre prochaine escapade Malouine.
Christelle, service qualité.
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (23/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Accueil super et chaleureux, personnel a l ecoute, la restauration tres bien. L emplacement de l hotel a saint malo est super.

Cher Monsieur, Chère Madame,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire ô combien chaleureux.
C’est un réel plaisir d’apprendre que l’accueil attentionné de nos équipes, la qualité de notre restauration et l’emplacement privilégié au cœur de Saint-Malo ont répondu à toutes vos attentes.
Nous serons enchantés de vous accueillir très prochainement pour un autre séjour tout aussi agréable au Grand Hôtel des Thermes.
Valérie, service qualité.
Back to Top CERTIFICATE what's this?