Le Grand Hôtel des Thermes hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 18,340 reviews across 10 portals
:
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (10/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Excellent séjour , déjà hâte de revenir

Bonjour,
Nous apprécions de lire votre retour d'expérience et vous remercions pour votre fidélité.
Nous sommes enchantés de savoir que vous avez de nouveau passé un bon séjour au Grand Hôtel grâce au savoir faire de nos équipes et à la qualité de nos services.
Nous espérons vous revoir prochainement à Saint-Malo.
L'équipe qualité
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (10/05/2024)
Date of experience: 05/2024

excellent séjour comme d'habitude

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre fidélité envers le Grand Hôtel.
Nous sommes ravis de lire que vous passez toujours de bons moments dans notre établissement.
A très bientôt à Saint-Malo.
L'équipe qualité
By RAS
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (09/05/2024)
Date of experience: 05/2024

tout était parfait

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (09/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Top ! À part le problème de chambre, je suis très satisfait du séjour.l

Cher Monsieur,
Quel plaisir de lire que vous avez passé un agréable séjour.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre ressenti et de savoir que vous garderez de bons souvenirs de ces moments au Grand Hôtel.
N'hésitez pas sur place pour toute demande à solliciter nos équipes qui font toujours le maximum pour trouver des solutions.
Dans l'attente du plaisir de vous retrouver.
L'équipe qualité
By Duteil
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (09/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Average

By Pallier
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (09/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Parfaite!

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre agréable retour et sommes ravis de lire que votre 1er séjour au Grand Hôtel ait parfaitement répondu à vos attentes.
Nous mettons effectivement à disposition 2 tailles de peignoir en chambre mais pour une prochaine fois, n'hésitez pas à solliciter nos gouvernantes qui sauront répondre à vos demandes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement pour confirmer vos bonnes impressions.
L'équipe qualité
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (09/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Très bonne expérience. Et je vous en remercie

Bonjour,
C'est un réel plaisir de prendre connaissance de votre retour.
Nous vous remercions de souligner la qualité de nos prestations et sommes ravis de savoir que votre séjour a parfaitement répondu à vos attentes.
A très bientôt à Saint-Malo!
L'équipe qualité
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (09/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Génial

Bonjour,
Un grand merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis d'avoir fait de votre séjour un moment agréable.
Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous recevoir de nouveau prochainement.
L'équipe qualité
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (08/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Extrêmement agréable,la prise en charge par des kinésithérapeutes,les différents soins contrôlés par les thérapeutes

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis de constater que vous avez passé un agréable séjour au Grand Hôtel.
Un grand merci également pour vos compliments envers nos équipes qui leur seront transmis.
Nous espérons vous retrouver pour un nouveau séjour malouin.
L'équipe qualité
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (08/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Très agreable

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