Le Grand Hôtel des Thermes hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 17,810 reviews across 12 portals
:
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (18/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Super expérience. Je reviendrai l'année prochaine.

Chère Madame,
Quel plaisir de lire que vous avez passé de bons moments lors de ce premier séjour au Grand Hôtel.
Nous transmettons votre remarque à notre responsable de la restauration afin qu'il s'assure du suivi auprès de ses équipes.
Nous seront heureux de vous retrouver l'année prochaine pour un nouveau séjour de remise en forme.
L'Equipe qualité
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (18/03/2024)
Date of experience: 03/2024

XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

No Public Name
80+ years
Reviewed: 2 years ago (18/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Prets à revenir vous voir ! Prix à surveiller!

No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (18/03/2024)
Date of experience: 03/2024

un très agréable séjour , reposant , relaxant , sans oublier la qualité de la restauration

No Public Name
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (17/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Très agréable

By Sacchetti
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (17/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Riservare più attenzioni agli ospiti dell hotel nei programmi di thalasso e Spa rispetto agli esterni. Fornire in camera più accappatoi durante la settimana. Tra l altri ii avevo un accappatoio molto vecchio con spugna consumata e 3 taglie più grandi della mia. Il menu bien etre purtroppo uguale sia mezzogiorno che sera.

No Public Name
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (17/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Ok123

No Public Name
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (17/03/2024)
Date of experience: 03/2024

De nouveau un super séjour. Je reviendrai, c'est sûr !

No Public Name
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (17/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Nous séjournons régulièrement à l’hôtel du nouveau monde mais nous avons voulu réserver une chambre vu mer à l’hôtel des grands thermes pour pouvoir comparer . Et cela a bien conforté notre choix , nous ne reviendrons pas à l’hôtel des grands thermes , le point noir est l’accueil et des prix très élevés pour les restaurants .

Bonjour,
Nous regrettons de lire votre retour mitigé suite à votre séjour au Grand Hôtel.
Malgré vos compliments sur la qualité des prestations, nous sommes désolés que l'accueil n'ait pas été satisfaisant et transmettons votre retour à nos responsables de service.
Nous aurons néanmoins plaisir à vous retrouver au Nouveau Monde.
L'Equipe qualité
By Gabrielson
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (17/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Divine!!

Chère Madame,
Un grand merci pour votre agréable retour.
Il est très plaisant pour toutes nos équipes de savoir que vous avez de nouveau passé un agréable séjour.
Dans l'attente du plaisir de vous revoir.
L'Equipe qualité
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