Le Grand Hôtel des Thermes hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 18,344 reviews across 10 portals
:
By HUET ROLAND
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (30/04/2024)
Date of experience: 04/2024

bonne prise en charge au niveau des soins, personnel compétent et à l'écoute. Vraiment nous sommes très satisfaits des prestations reçues.

By RICHELMI
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (30/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Bel établissement, installations de qualité, des soins en SPA très professionnels, en thalassothérapie des soins un peu moins exclusifs et parfois à la chaîne néanmoins un personnel agréable. La cuisine est variée avec des mets de qualité et très bien réalisés. Un service discret et de qualité un bémol pour un sommelier moins prévenant ne voyant que la consommation clientèle. Service de garage très attentifs aux besoins.

By Fourgeaud
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (30/04/2024)
Date of experience: 04/2024

C'était très agréable de voir que tout le coffret SMART BOX était bien prévu et réservé : le parcours aquatonic, les coupes de champagne, le resto.
On avait vraiment l'impression d'être attendu.
Merci

Cher Monsieur FOURGEAUD,
Un grand merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis d'avoir fait de votre séjour un moment agréable.
Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous recevoir de nouveau prochainement.
L'équipe qualité
By Guillou
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (30/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Une parenthèse enchantée

Chère Madame GUILLOU,
C'est un réel plaisir de prendre connaissance de votre retour.
Nous vous remercions de souligner la qualité de nos prestations et sommes ravis de savoir que votre séjour a parfaitement répondu à vos attentes.
A très bientôt à Saint-Malo!
L'équipe qualité
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (30/04/2024)
Date of experience: 04/2024

jamais déçus car c'est notre 2éme séjour. Prestations sûres et de haut niveau, l'environnement, le Grand Hôtel, la gastronomie et les vins.... Top

Bonjour,
Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre retour et pour ce nouveau séjour au Grand Hôtel.
Vos compliments sur nos services nous réjouissent particulièrement. C'est également un plaisir d'apprendre que nos équipes ont contribué à rendre votre séjour mémorable.
Nous espérons vous recevoir de nouveau prochainement.
L'équipe qualité
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (30/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Parfaite

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (30/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Très bien

No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (30/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Excellente comme toujours…..

Cher Monsieur,
Nous vous remercions pour votre fidélité envers le Grand Hôtel.
Nous sommes ravis de lire que vous passez toujours de bons moments dans notre établissement.
A très bientôt à Saint-Malo.
L'équipe qualité
By Le dren
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (30/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Relaxant et reposant, week end très agréable. L'ensemble reste toutefois trop onéreux, même si c'était qualitatif, le bar, le restaurant et la chambre sont trop chère pour ce que c'est. (Avis personnel)

By Vivien
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (30/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Excellent. A perfect overnight stay before catching the morning Brittany Ferry, with secure garaging for our Classic car.

Dear Sir,
Many thanks for your review.
We are glad to know that you had a pleasant stay in Le Grand Hôtel.
We hope to see you again soon in Saint-Malo.
L'équipe qualité
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