Le Grand Hôtel des Thermes hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 16,896 reviews across 12 portals
:
By Isabelle VANTAGGI
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (29/08/2025)
Date of experience: 08/2025

j'ai A DO RE ! tout n'était que douceur de vivre , j'ai passé quatre jours de vie de princesse et je compte bien récidiver des que mes finances me le permettront , car oui, il faut préciser tout de même que tout ce luxe n'est pas donné !

Chère Madame VANTAGGI,
Nous sommes profondément touchés par votre retour empreint d’enthousiasme et par la satisfaction que vous exprimez à propos de votre expérience au Grand Hôtel des Thermes. Il est très gratifiant de savoir que vous avez pleinement profité et apprécié l'atmosphère unique de notre établissement, alliant détente et bien-être, et que l’accueil chaleureux de nos équipes a contribué à rendre votre escapade mémorable.
Nous sommes également heureux de lire que la qualité de nos mets en restauration et les soins de Thalassothérapie et spa ont contribué à la réussite de votre séjour.
Ce serait un plaisir de vous accueillir une nouvelle fois dans notre cadre ressourçant.
Valérie, service qualité.
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (28/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Séjour très agréable ! Repos, soins, calme ! Je reviendrai avec grand plaisir

Chère Madame,
Au nom de toute l'équipe, un grand merci pour ce retour ô combien positif.
Nous sommes heureux de lire que votre escapade à Saint-Malo a été une parenthèse de repos et de bien-être, et que le confort de votre chambre, la qualité des mets en restauration et l'ensemble de nos prestations ont contribué à rendre votre expérience particulièrement agréable.
Nous sommes également touchés par votre appréciation à l’égard de l’amabilité de nos équipes, qui ont à cœur d'offrir un accueil chaleureux à chacun de nos hôtes.
Ce serait un véritable plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour au Grand Hôtel des Thermes.
Valérie, service qualité.
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (28/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Expérience agréable . Grand repos , Vue magnifique , hotel de qualité , des soins à la hauteur A recommander .

Cher Monsieur,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience à l’issue de votre séjour au Grand Hôtel des Thermes.
Nous sommes ravis de lire que cette escapade vous a apporté détente et ressourcement, et que la qualité de la chambre, la luminosité ainsi que le calme et les soins ont parfaitement répondu à vos attentes.
En effet, la promenade sur la digue jusqu'aux remparts de Saint-Malo offre une expérience particulièrement agréable à nos visiteurs.
Aussi, votre appréciation pour le professionnalisme de nos équipes nous touche tout particulièrement et votre recommandation représente pour nous la meilleure des récompenses.
Nous aurons grand plaisir à vous accueillir de nouveau pour d’autres moments privilégiés à Saint-Malo.
Valérie, service qualité.
By Cailbault
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (28/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Toujours un plaisir de venir, de profiter des prestations avec un accueil très professionnel et de la localisation exceptionnelle de l’établissement.

Chère Madame,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre fidélité et pour ce retour si positif concernant votre séjour au Grand Hôtel des Thermes.
C’est un plaisir de lire que notre accueil professionnel, la qualité de nos prestations et notre situation privilégiée en bord de mer contribuent à faire de chacun de vos séjours un moment agréable et ressourçant.
Nous souhaitons également que vous profitiez longuement de tout le bénéfice de vos soins de Thalassothérapie.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement pour de nouveaux moments de détente sur la côte d’Émeraude.
Valérie, service qualité.
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (27/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Séjour exceptionnel

Chère Madame,
Quel plaisir de lire ces mots !
C’est un immense plaisir de découvrir que votre expérience fut mémorable et que le confort de votre chambre, la localisation en bord de mer ainsi que nos prestations au Grand Hôtel des Thermes ont pleinement répondu à vos attentes.
Nous sommes également touchés par votre appréciation à l’égard de l’amabilité de notre équipe, qui met tout en œuvre pour offrir un accueil chaleureux à nos hôtes.
Nous aurons grand plaisir à vous accueillir de nouveau lors d’une prochaine escapade sur la côte d’Émeraude.
Valérie, service qualité.
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (27/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Tres vite, mais tres agreable.

Cher Monsieur,
Nous vous remercions pour votre visite au Grand Hôtel des Thermes et vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire.
Nous serons ravis de vous accueillir plus longuement lors de votre prochaine escapade dans notre belle région Malouine.
Valérie, service qualité.
By Vincent - Moulin
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (27/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Experience toujours très reposante et dépaysante

Chère Madame, Cher Monsieur,
Quel plaisir de lire ces mots !
Nous sommes heureux de découvrir que votre escapade à Saint-Malo a été synonyme de détente dans notre cadre apaisant. Nos équipes sont ravies d'avoir fait de votre séjour un moment agréable et relaxant.
Aussi, sur demande le service d'étage est disponible pour vous apporter du lait Corporel et sera bientôt mis à disposition dans toutes nos chambres pour le confort de nos hôtes.
Nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau pour un autre moment ressourçant au Grand Hôtel des Thermes.
Valérie, service qualité.
By ALIBAY SHEILA
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (27/08/2025)
Date of experience: 08/2025

TB les délais d'attente à la terrasse et à la verrière se sont grandement améliorés.

Chère Madame ALIBAY,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience au Grand Hôtel des Thermes et sommes ravis de lire que votre séjour vous a pleinement satisfaite. Il est particulièrement gratifiant de savoir que le service au restaurant la Terrasse et à la Verrière a répondu à vos attentes et que le confort de votre chambre a contribué à la réussite de votre séjour.
Nous vous remercions également pour vos suggestions concernant la gestion des écogestes en faveur de l’environnement. L'eau de mer que nous utilisons et puisons au large pour ses bienfaits est filtrée et rejetée dans le système des eaux usées de la ville. Vos remarques témoignent d’un réel engagement et nourrissent notre réflexion vers une démarche toujours plus responsable.
Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau pour un futur séjour placé sous le signe du bien-être à Saint-Malo.
Valérie, service qualité.
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (27/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Très agréable hormis les repas

Chère Madame KLEIN,
C'est un réel plaisir de prendre connaissance de votre commentaire suite à votre séjour au Grand Hôtel des Thermes.
Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un moment plaisant et ressourçant et que l'emplacement de notre établissement vue sur mer ainsi que le confort de la chambre ont répondu à vos attentes.
Nous notons également votre retour sur la restauration, qui nous encouragent à poursuivre nos efforts afin d'assurer la satisfaction de nos hôtes.
Nous serons enchantés de vous recevoir prochainement et renouveler ces instants de détente sur la côte d’Émeraude.
Valérie, service qualité.
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (27/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Cela fait......quatre années je crois que je passe une grande semaine d'été aux Thermes où j'accompagne une très vieille dame. Si mes vœux sont exaucés, nous y retournerons l'an prochain ! Vous allez nous demander si je recommanderais votre hôtel ? Je l'ai déjà fait !

Chère Madame,
Nous vous remercions sincèrement pour confiance renouvelée une 5ème fois au Grand Hôtel des Thermes et d’avoir partagé votre expérience à l’issue de ce séjour estival.
C’est un immense plaisir de savoir que la chambre a répondu à vos attentes et que la qualité des prestations, ainsi que l’amabilité et le professionnalisme du personnel, ont contribué à faire de votre séjour un moment des plus agréables.
Nous sommes également sensibles à votre engagement en faveur des écogestes mis en place dans notre établissement. Votre appréciation pour ces initiatives et votre ouverture à toute évolution future sont très encourageantes pour nos démarches en faveur de l’environnement.
Votre recommandation auprès de votre entourage est la plus belle des récompenses et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, pour une nouvelle parenthèse de bien-être à Saint-Malo.
Valérie, service qualité.
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