Le Grand Hôtel des Thermes hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 17,906 reviews across 12 portals
:
By Baudraz Gérard et Christiane
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (02/02/2026)
Date of experience: 01/2026

Très satisfaisante

Chère Madame BAUDRAZ,
Nous vous remercions pour votre visite au Grand Hôtel des Thermes et votre retour d'expérience. Nous avons noté avec la plus grande attention les points positifs comme les points d'amélioration que nous ne manquerons pas de mettre à profit avec les équipes. Et nous poursuivons nos efforts de rénovation tout en préservant l'âme de ce lieu emblématique pour sublimer votre expérience lors de votre prochain séjour.
A bientôt à Saint Malo
Christelle, service qualité
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (02/02/2026)
Date of experience: 01/2026

BONNE

Cher Monsieur,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire.
Nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié le confort de votre chambre au Grand Hôtel des Thermes avec son emplacement privilégié en bord de mer. Nous espérons également que nos soins vous ont apporté un réel bien-être.
Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dans notre belle région Malouine.
Valérie, service qualité.
By selamme
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (02/02/2026)
Date of experience: 01/2026

première expérience qui donne envie de le refaire, le personnel est trés agréable et disponible, les indications des RV pour la thalasso trés pratiques, les menus excellent avec des desserts digne d'un grand chef. Nous avons été enchantés.

Chère Madame SELAMME,
Nous vous remercions chaleureusement d’avoir partagé vos impressions à la suite de votre premier séjour au Grand Hôtel des Thermes.
C’est une grande joie de lire que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez été séduite par la disponibilité ainsi que la courtoisie de notre équipe. L’organisation des rendez-vous pour la thalasso, pensée pour simplifier votre séjour, semble avoir contribué à votre satisfaction, tout comme la qualité de notre cuisine et de ses desserts, que vous soulignez avec enthousiasme.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour de futurs moments d’exception.
Valérie, service qualité.
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (02/02/2026)
Date of experience: 01/2026

Je viens régulièrement (1 fois par an) j'apprécie a chaque fois le séjour

Cher Monsieur, Chère Madame,
Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité au Grand Hôtel des Thermes. C’est un privilège de vous accueillir à chaque séjour et d’apprendre que l’expérience que nous vous proposons continue de vous enchanter.
C’est un plaisir de constater que notre personnel accueillant et bienveillant, la qualité de nos prestations et l’accès direct à la plage du Sillon ont pleinement contribué à la réussite de votre séjour.
Dans l'attente du plaisir de vous retrouver pour de nouveaux moments inoubliables.
Christelle, service qualité.
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (01/02/2026)
Date of experience: 01/2026

bien

Chère Madame,
Nous vous remercions pour votre agréable retour et sommes ravis de lire que votre 1er séjour au Grand Hôtel des Thermes a parfaitement répondu à vos attentes.
Dans l'attente du plaisir de vous revoir prochainement pour un autre moment de bien-être sur la côte d'émeraude.
Valérie, service qualité.
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (01/02/2026)
Date of experience: 01/2026

Un très bon séjour dans votre établissement

Chère Madame,
Nous vous remercions pour votre commentaire enthousiaste et sommes ravis de savoir que votre séjour a été parfait.
Nous attendons avec plaisir de vous accueillir très prochainement pour un séjour au Grand Hôtel des Thermes tout aussi agréable.
Valérie, service qualité.

By Hervieu
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (31/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Super moment, les soins font beaucoup de bien,et l'ensemble de l'etablissement est impeccable.Expérience à conseiller à notre entourage.

Cher Monsieur, Chère Madame HERVIEU,
Quelle joie immense de lire votre message !
Les équipes du Grand Hôtel des Thermes vous remercient d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre établissement. Nous sommes heureux d'avoir pu contribuer à sublimer votre séjour à cette occasion spéciale et que vous ayez été sensibles à nos attentions.
Nous serons enchantés de vous accueillir lors de votre prochaine visite à Saint-Malo.
Christelle, service qualité.
By MAILLE
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (31/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Une parenthèse luxueuse inoubliable.

Chère Madame MAILLE,
Nous vous remercions pour votre commentaire enthousiaste et sommes ravis de savoir que votre séjour a été parfait.
Nous attendons avec plaisir de vous accueillir très prochainement pour un séjour tout aussi agréable.
Christelle, service qualité.
By Susanne Bormann
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (31/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Très satisfaite je reviens

Chère Madame BORMANN,
Nous sommes ravis de votre visite à Saint Malo.
Lire que le Grand Hôtel des Thermes avec son emplacement privilégié face à la mer et la qualité de nos prestations proposées ont contribué à la magie de votre expérience, nous comble de satisfaction. Nous mettons tout en oeuvre pour offrir un service de qualité, y compris pour nos amis à quatre pattes. C'est toujours un plaisir de voir nos hôtes et leurs compagnons de voyage repartir avec de bons souvenirs.
Nous vous invitons à renouveler cette parenthèse inoubliable.
Avec toute notre reconnaissance,
Christelle, service qualité.
By Blouin
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (30/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Très satisfaisante

Chère Madame BLOUIN,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et d'avoir apprécié l'ensemble de nos services. Toutefois nous prenons bonne note de vos observations en ce qui concerne le service d'étage afin d'améliorer votre confort lors de votre prochain séjour.
Dans l'attente du plaisir de vous recevoir de nouveau.
Christelle, service qualité.
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