Le Grand Hôtel des Thermes hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 18,128 reviews across 10 portals
:
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 2 weeks ago (20/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Très satisfaite des soins et de l'hébergement depuis de nombres années.

Chère Madame,
Nous sommes heureux de savoir que chaque passage au Grand Hôtel des Thermes est pour vous source de bonheur et répond à vos attentes, tant pour les bienfaits de nos soins ou encore par notre emplacement privilégié face à la mer. Merci pour votre fidélité. Toutes nos excuses pour l'attente au restaurant.
Nos équipes seront ravies de vous accueillir à nouveau pour prolonger ces instants d’exception lors de votre prochaine escapade à Saint-Malo.
Christelle, service qualité
By Labussière
40-49 years
Reviewed: 2 weeks ago (20/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Nous avons passé un agréable et magnifique week-end romantique

Cher Monsieur, Chère Madame,
Quelle joie immense de lire votre message !
Les équipes du Grand Hôtel des Thermes vous remercient d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre établissement. Nous sommes heureux d'avoir pu contribuer à sublimer votre séjour romantique et que vous ayez été sensibles à nos attentions.
Nous serons enchantés de vous accueillir lors de votre prochaine visite à Saint-Malo.
Christelle, service qualité.
By Dziechciarek Gérald
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (20/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Absolument magnifique !

Cher Monsieur, Chère Madame,
Nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions sur votre séjour. Il est agréable de savoir que vous avez apprécié le savoir-faire unique de notre personnel et qu'ils ont su rendre votre expérience agréable.
Dans l'attente de vous retrouver lors de votre prochaine escapade Malouine.
Christelle, service qualité.
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 2 weeks ago (19/06/2026)
Date of experience: 06/2026

It was wonderful that we were allowed to check in so early and leave so late. Thank you

Dear Sir/Madam,
Thank you for taking the time to complete our questionnaire.
We are delighted to see that you were satisfied and appreciated our services.
We look forward to welcoming you back again soon.

Christelle, Quality Department
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (19/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Semaine très agréable

Chère Madame,
Nous sommes ravis de votre visite à Saint Malo.
Lire que le Grand Hôtel des Thermes avec son emplacement privilégié face à la mer et la qualité de nos prestations proposées ont contribué à la magie de votre expérience, nous comble de satisfaction.
Nous vous invitons à renouveler cette parenthèse inoubliable.
Avec toute notre reconnaissance,
Chritelle, service qualité.
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 2 weeks ago (19/06/2026)
Date of experience: 06/2026

nous sommes clients depuis 2002. certes avec des interruptions. Nous avons été très déçus par la prestation globale de la Verrière. Par contre nous avons très apprécié notre repas avec des amies au Cap Horn

Cher Monsieur, chère Madame,
Nous vous remercions pour votre visite au Grand Hôtel des Thermes et votre retour d'expérience. Nous avons noté avec la plus grande attention les points positifs comme les points d'amélioration que nous ne manquerons pas de mettre à profit avec le service restauration. Nous nous soucions profondément de nos clients et souhaitons vous offrir la meilleur expérience possible.
Nous serions ravis de faire de votre prochaine visite une expérience inoubliable. Merci pour votre fidelité.
A bientôt à Saint Malo
Christelle, service qualité
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 2 weeks ago (19/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Nous y retournerons
Cela veut tout dire de l’appréciation de votre établissement

Cher Monsieur,
Nous vous remercions pour votre commentaire enthousiaste et sommes ravis de savoir que votre séjour au Grand Hôtel des Thermes a été parfait et bénéfique grâce à la qualité de nos services.
Votre intention de revenir prochainement est le plus beau compliment que vous puissiez nous faire, et nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau pour une autre expérience mémorable.
Valérie, service qualité.

No Public Name
70-79 years
Reviewed: 2 weeks ago (19/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Fabuleux à tout point de vue
Aucune fausse note durant notre séjour, tout le monde est à féliciter, l’accueil, la gentillesse et le professionnalisme du personnel aussi bien à l’hôtel qu’à la thalasso. Que dire de la vue, de la chambre n° 257, du restaurant Cap Horn avec une mention toute particulière à Victoria pleine d’attention et très impliquée, tout est top. Les soins de thalasso, de spa et les thérapeutes sont aussi à la hauteur de l’établissement. Bravo, certainement l’une des meilleures thalassos que nous ayons fait, nous reviendrons à coup sûr.

Chère Madame, Cher Monsieur,
C’est un véritable plaisir de lire que le lieu enchanteur de notre établissement, ainsi que notre emplacement privilégié face à la mer, vous ont permis de vivre un moment d’évasion et de ressourcement.
Votre reconnaissance tant à l’hôtel qu’en thalassothérapie, est pour nous extrêmement précieuse et nous touche particulièrement. Nous avons à cœur de créer une expérience unique grâce à nos équipes qui veillent à offrir un service de qualité et du bien-être à chacun de nos hôtes.
Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour une future parenthèse de détente au Grand Hôtel des Thermes.
Valérie, service qualité.
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 2 weeks ago (19/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Genial

Chère Madame,
Quel plaisir de lire que vous avez passé un agréable séjour au Grand Hôtel des Thermes et de constater votre satisfaction.
Nous serons ravis de vous recevoir prochainement à Saint-Malo pour une autre escapade au bord de la mer !
Valérie, service qualité.
No Public Name
80+ years
Reviewed: 2 weeks ago (19/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Séjour très agréable et toujours aussi apprécié d'année en année depuis plus de 10 ans

Chère Madame, Cher Monsieur,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre fidélité et pour les nombreux séjours que vous avez choisis de passer au Grand Hôtel des Thermes. C’est un réel plaisir de lire que notre établissement avec vue sur la Baie de Saint-Malo a su répondre à vos attentes au fil des années grâce à la qualité de nos prestations.
Nos équipes seront ravies de vous accueillir à nouveau pour retrouver ce cocon de bien-être.
Valérie, service qualité.
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