By mialon
70-79 years
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3 months ago
(27/08/2025)
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08/2025
No Public Name
40-49 years
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3 months ago
(27/08/2025)
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08/2025
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70-79 years
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3 months ago
(27/08/2025)
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08/2025
No Public Name
60-69 years
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3 months ago
(27/08/2025)
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08/2025
No Public Name
70-79 years
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3 months ago
(27/08/2025)
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08/2025
By Matos
50-59 years
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3 months ago
(26/08/2025)
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08/2025
By JGE
60-69 years
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3 months ago
(26/08/2025)
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08/2025
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70-79 years
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3 months ago
(26/08/2025)
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70-79 years
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3 months ago
(26/08/2025)
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08/2025
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60-69 years
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3 months ago
(26/08/2025)
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08/2025
moyenne car les chambres qui n ont pas vue mer sont difficiles a gérer au niveau de la temperature surtout quand il fait très chaud de plus je n avais pas de jets dans la salle de bain et le sol de la douche n était pas anti dérapant ce qui est dangereux Beaucoup trop de familles avec enfants qui trouble la tranquilité dans tous les secteurs la terrasse extérieure est ouverte a beaucoup trop de monde je n ai jamais pu y prendre un verre car il y avait toujours des chiens au milieu ou des enfants qui circulaient a vélo - c est fort regrettable depuis son installation l hotel a perdu de sa superbe
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour détaillé à l’issue de votre séjour.
Nous sommes ravis de lire que la situation privilégiée de notre Grand Hôtel des Thermes face à la mer continue de vous séduire pleinement et que vous garderez longuement les bénéfices de nos soins de Thalassothérapie.
L’affluence estivale peut en effet rendre certains moments plus intenses et nous sommes sensibles à vos observations. Nous nous efforçons de maintenir un équilibre afin de satisfaire à la fois les attentes de nos hôtes et la convivialité de notre établissement.
De plus, nos équipes supervisées par leurs responsables en haute saison comme tout le reste de l'année sont soucieuses de maintenir la qualité du service, et nous vous remercions d’avoir salué le professionnalisme du personnel malgré quelques contraintes.
Nous aurons plaisir de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante.
Valérie, service qualité.