Le Grand Hôtel des Thermes hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 18,352 reviews across 10 portals
:
No Public Name
80+ years
Reviewed: 2 years ago (23/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Bientôt notre 20ème séjour dans cet hôtel, toujours aussi agréable.

By Pariselli
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (23/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Excellente. Je suis un client depuis 1997.
Mon souci depuis quelques années est l’accès à l’Aquatonic; ce parcours rencontre tellement de succès qu’il est souvent impossible d’en bénéficier. Beaucoup de personnes restent immobiles devant les jets pendant trop longtemps ce qui est contraire d’ailleurs aux recommandations médicales et provoquent ainsi des bouchons!!!

Cher Monsieur PARISELLI,
Au nom de toutes nos équipes et de notre direction, nous vous remercions infiniment pour votre confiance depuis tant d'années.
Vous êtes de nos clients les plus fidèles et cela représente notre plus belle récompense.
Nous vous attendons avec plaisir pour un nouveau séjour malouin.
L'Equipe qualité
No Public Name
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (23/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Expérience agréable, rien à redire

No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (23/03/2024)
Date of experience: 03/2024

satisfaisant e

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre sympathique retour.
Nous apprécions de lire que vous avez été sensible au surclassement offert et de la jolie vue mer de votre chambre.
Dans l'attente du plaisir de vous retrouver au Grand Hôtel.
L'Equipe qualité
By STEPHAN
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (23/03/2024)
Date of experience: 03/2024

tres satisfaits de notre séjour,

By Guignard Cathy
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (22/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Très bon établissement. Soins thalasso ..service chambre très bien ..
Le bar la passerelle : service moyen ..a propos du déjeuner ce serait bien de mettre en dessert : yaourt ou fromage blanc .je penses que cela devrait être possible .merci

Chère Madame GUIGNARD,
Nous vous remercions pour votre fidélité et votre confiance envers le Grand Hôtel.
Nous avons noté dans votre dossier votre préférence de chambre pour vos prochains séjours. Il est fort probable que votre chambre habituelle n'était pas disponible au moment de votre réservation.
Nous vous attendons avec plaisir pour un nouveau séjour de détente.
L'Equipe qualité
By PAUL ET FREDERIQUE BERNAUS
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (22/03/2024)
Date of experience: 03/2024

satisfaisante

Chers Madame et Monsieur BERNAUS,
Nous vous remercions pour votre retour et vos remarques constructives que nous transmettons à notre direction.
Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un bon séjour au Grand Hôtel et vous souhaitons de profiter longuement des bienfaits de vos soins thalasso.
Dans l'attente du plaisir de vous revoir.
L'Equipe qualité
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (22/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Moyenne au niveau de la restauration à part le petit déjeuner

No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (22/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Très agreable

By Maurin
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (22/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Très satisfaits, incitation à revenir

Cher Monsieur MAURIN,
Nous vous remercions bien sincèrement pour votre agréable retour et pour votre confiance lors de ce nouveau séjour au Grand Hôtel.
Nous sommes ravis de lire que vous passez à chaque fois de bons moments et que nous aurons la chance de vous retrouver prochainement.
A très bientôt.
L'Equipe qualité
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