Le Grand Hôtel des Thermes hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 18,354 reviews across 10 portals
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No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (18/03/2024)
Date of experience: 03/2024

XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

No Public Name
80+ years
Reviewed: 2 years ago (18/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Prets à revenir vous voir ! Prix à surveiller!

No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (18/03/2024)
Date of experience: 03/2024

un très agréable séjour , reposant , relaxant , sans oublier la qualité de la restauration

No Public Name
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (17/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Très agréable

By Sacchetti
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (17/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Riservare più attenzioni agli ospiti dell hotel nei programmi di thalasso e Spa rispetto agli esterni. Fornire in camera più accappatoi durante la settimana. Tra l altri ii avevo un accappatoio molto vecchio con spugna consumata e 3 taglie più grandi della mia. Il menu bien etre purtroppo uguale sia mezzogiorno che sera.

No Public Name
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (17/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Ok123

No Public Name
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (17/03/2024)
Date of experience: 03/2024

De nouveau un super séjour. Je reviendrai, c'est sûr !

No Public Name
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (17/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Nous séjournons régulièrement à l’hôtel du nouveau monde mais nous avons voulu réserver une chambre vu mer à l’hôtel des grands thermes pour pouvoir comparer . Et cela a bien conforté notre choix , nous ne reviendrons pas à l’hôtel des grands thermes , le point noir est l’accueil et des prix très élevés pour les restaurants .

Bonjour,
Nous regrettons de lire votre retour mitigé suite à votre séjour au Grand Hôtel.
Malgré vos compliments sur la qualité des prestations, nous sommes désolés que l'accueil n'ait pas été satisfaisant et transmettons votre retour à nos responsables de service.
Nous aurons néanmoins plaisir à vous retrouver au Nouveau Monde.
L'Equipe qualité
By Gabrielson
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (17/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Divine!!

Chère Madame,
Un grand merci pour votre agréable retour.
Il est très plaisant pour toutes nos équipes de savoir que vous avez de nouveau passé un agréable séjour.
Dans l'attente du plaisir de vous revoir.
L'Equipe qualité
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (16/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Très bonne notamment pour conseils sportifs (natation). Par contre je n'ai pas apprécié ne pas avoir été prevenue des prestations en moins (mer et poids forme) du à l'absence du nutritionniste. Si je n'avais pas remarqué cela au planning, je n'aurais pas été remboursée.

Chère Madame,
Nous vous remercions pour votre confiance lors de ce nouveau séjour au Grand Hôtel.
Nous vous souhaitons de profiter longuement des bienfaits de votre cure.
A très bientôt.
L'Equipe qualité
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