Le Grand Hôtel des Thermes hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 18,354 reviews across 10 portals
:
By Le Chanjour
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (11/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Séjour enchanteur, une superbe parenthèse.. hors du temps et délassante... on se laisse porter, tout est organisé pour que ce soit facile..

Chère Madame LE CHANJOUR,
Nous apprécions votre retour et de savoir que vous avez été sensible aux attentions portées à votre séjour.
Dans l'attente du plaisir de vous revoir.
L'Equipe qualité
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (11/03/2024)
Date of experience: 03/2024

C'était notre troisième thalasso chez vous . Toujours aussi bien . Soins au top et restauration excellente

Chère Madame,
Nous vous remercions pour votre confiance et ce nouveau séjour au Grand Hôtel.
Nous notons dans votre dossier vos préférence de chambre pour que vos prochains séjours soient parfaits.
A bientôt.
L'Equipe qualité
By BERTINELLI
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (11/03/2024)
Date of experience: 03/2024

L’objectif était de ne soucier de rien, de diminuer le stress et de se laisser « chouchouter »; objectif atteint.

Cher Monsieur BERTINELLI,
Nous vous remercions pour votre confiance lors de ce premier séjour au Grand Hôtel.
Pour une prochaine fois, nous notons de vous proposer une chambre Croisière Prestige dont le style vous conviendra probablement plus.
Nous vous remercions pour vos compliments sur nos équipes même si nous notons quelques réserves, qui seront transmises.
Nous espérons vous revoir prochainement à Saint-Malo.
L'Equipe qualité
No Public Name
80+ years
Reviewed: 2 years ago (11/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Sejour agreable. Un peu surprise de n avoir rien trouvé sur mon lit comme cadeau de bienvenue comme lors de mes sejours precedents( petite trousse, produit de beaute, petite carte de bienvenue)

Chère Madame,
Nous vous remercions pour votre retour et pour ce nouveau séjour au Grand Hôtel.
Effectivement, nos équipes de réception ont pour habitude de toujours laisser un mot d'accueil et quelques présents à nos clients habitués. Il s'agit d'un malheureux oubli et nous en excusons bien sincèrement. Nul doute que l'erreur sera largement rattrapée lors de votre prochain séjour.
Dans l'attente du plaisir de vous revoir.
L'Equipe qualité
By POIDEVIN Stéphanie
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (11/03/2024)
Date of experience: 03/2024

C'est la cinquième fois que je séjourne au Grand hôtel des Thermes et que je fais une thalasso d'une semaine, et je suis toujours aussi bien reçu, le personnel est bien vaillant et au petit soin.
Les soins à la thalasso sont toujours en accord avec à nos besoins.
On fait aussi de très belle rencontre, particulièrement quand on vient seule lors des repas à la table d'hôte et au pot des nouveaux arrivant le mardi soir, je le conseille régulièrement à mon entourage.
Il est déjà prévu que je revienne l'année prochaine.

By Berthel
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (11/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Super séjour.
Nous sommes déjà venus plusieurs fois et toujours parfait

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (11/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Très bon séjour, amabilité, propreté, qualités des massages spa et du parcours thalasso.

By JM Demeure
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (11/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Excellente.

No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (11/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Très satisfaite

By Vagner
80+ years
Reviewed: 2 years ago (11/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Toujours aussi satisfaits

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