Le Grand Hôtel des Thermes hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 17,821 reviews across 12 portals
:
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (30/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Parfait, incroyable, un écrin de bien être !

Chère Madame,
Nous sommes enchantés de lire que ce séjour vous a apporté détente et relaxation et vous souhaitons de profiter des bienfaits de vos soins.
Nous avons noté vos préférences dans votre dossier pour une prochaine fois.
Au plaisir de vous revoir prochainement à Saint-Malo.
L'Equipe qualité
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (30/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Un excellent séjour, notre troisième, avec des personnels au top, des installations très performantes et des programmes d’hébergement et de soins très séduisants. Un point perfectible : le manque de discipline des utilisateurs au niveau de l’AQUATONIC : discussions à haute voix, cris, port de caleçons etc… Dommage de ne pas pouvoir mieux profiter de cet espace.

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (30/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Un séjour de ressourcement total 🙏🏼

Chère Madame,
Nous vous remercions infiniment pour votre retour et vous souhaitons de profiter longuement des bienfaits de votre cure.
A très bientôt à Saint-Malo.
L'Equipe qualité
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (29/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Magnifique

By Bonduelle
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (29/12/2023)
Date of experience: 12/2023

bon accueil

By PREDINE
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (29/12/2023)
Date of experience: 12/2023

bonne à l'exception des chambres qui ne valent vraiment par ni le tarif ni la catégorie 5 étoiles - même pas d'eau à disposition en chambre

Chère Madame PREDINE,
Nous sommes navrés de lire votre déception suite à votre séjour au Grand Hôtel.
Pour information, nous disposons de différentes catégories de chambre dont vue mer, qui pourraient probablement mieux répondre à vos attentes.
Nous mettons toujours à disposition une bouteille d'eau dans les chambres à l'arrivée de nos clients et vous prie de bien vouloir accepter nos excuses si cela a été oublié.
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir à Saint-Malo afin de vous faire passer une expérience à la hauteur de vos attentes.
L'Equipe qualité
By Chouin
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (28/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Une bulle de bonheur et de douceurs

By DURAND
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (28/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Un merveilleux Noël dans un cocon féerique et magnifique

No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (28/12/2023)
Date of experience: 12/2023

"Expérience " depuis de nombreuses années (nous sommes de fidèles clients depuis environ 30 ans !!). Je persiste à reprocher la flambée des prix au moment des fêtes !

No Public Name
80+ years
Reviewed: 2 years ago (28/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Avons passé un bon séjour tout était parfait

Back to Top CERTIFICATE what's this?